ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพลตฟอร์ม GYMLIUM SAAS
เวอร์ชัน 1.0 | วันที่มีผล: 01/11/2026 | อัปเดตล่าสุด 01/11/2026

ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม Gymlium SaaS! เรา คือ Gymlium Ltd บริษัทจดทะเบียนในสหราชอาณาจักร เลขทะเบียนบริษัท 17337013 ('เรา' หรือ 'ของเรา') เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้เทรนเนอร์ส่วนบุคคลและธุรกิจฟิตเนสสามารถเปิด ดำเนินการ และขยายธุรกิจฟิตเนสภายใต้แบรนด์ของตนเองได้ ขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกที่เลือก แพลตฟอร์มอาจรวมถึงเว็บไซต์ที่มีแบรนด์ แอปพลิเคชันลูกค้าที่มีแบรนด์ เครื่องมือจัดการธุรกิจ ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบริการอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ของเรา (แพลตฟอร์ม (Platform))

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (รวมถึงเอกสารแนบใด ๆ) (ข้อกำหนด) ควบคุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณและการให้บริการสินค้าและบริการอื่น ๆ แก่คุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ (การสมัครสมาชิก) โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนตกลงดำเนินการสมัครสมาชิกของคุณ

การสมัครสมาชิกของคุณเป็นแพ็กเกจตามระดับที่คุณเลือกและตกลงระหว่างเราผ่านทางเว็บไซต์ (ระดับการสมัครสมาชิก)

โปรดทราบว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติอย่างไม่มีกำหนด และคุณจะยังคงมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกต่อไป เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบว่าต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกตามข้อตกลง โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก

1 การอ่านและการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

(a) ในข้อกำหนดเหล่านี้ คำและวลีที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในตำแหน่งที่ตามด้วยวงเล็บตัวหนา หรือตามที่กำหนดไว้ในตารางคำจำกัดความท้ายข้อกำหนดเหล่านี้

(b) การคลิกปุ่มบนเว็บไซต์ของเราหรือภายในแพลตฟอร์มเพื่อแสดงการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ การชำระค่าสมัครสมาชิก หรือการยอมรับประโยชน์ใด ๆ ของการสมัครสมาชิกของคุณ ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณ ผู้ที่ได้รับการสมัครสมาชิก หรือบริษัทที่คุณเป็นตัวแทนและได้รับการสมัครสมาชิกในนามของ ('คุณ' หรือ 'ของคุณ') และเรา

(c) เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้คุณทราบตามข้อกำหนดเหล่านี้ และการที่คุณยังคงใช้โซลูชันต่อไปหลังจากการอัปเดตดังกล่าวจะถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

(d) แพลตฟอร์มและข้อกำหนดเหล่านี้อาจถูกแปลเป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันที่แปลแล้ว ให้ยึดเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก

2 คุณสมบัติ

(a) การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่า:

(i) คุณมีความสามารถทางกฎหมายและอำนาจในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันกับเรา และ

(ii) คุณได้รับอนุญาตให้ใช้การชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อซื้อการสมัครสมาชิก

(b) แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้งานโดยไม่ได้รับการดูแลโดยบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือบุคคลที่เคยถูกระงับหรือห้ามใช้แพลตฟอร์ม การใช้แพลตฟอร์มถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณเป็น:

(i) อายุเกิน 18 ปี หรือ

(ii) เข้าถึงแพลตฟอร์มในนามของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี และยินยอมให้บุคคลนั้นใช้แพลตฟอร์ม

(c) โปรดอย่าเข้าถึงแพลตฟอร์มหากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปีและไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หรือหากคุณเคยถูกระงับหรือห้ามใช้แพลตฟอร์ม

(d) หากคุณสมัครไม่ใช่ในฐานะบุคคลธรรมดาแต่ในนามของบริษัท นายจ้าง องค์กร หน่วยงานรัฐ หรือนิติบุคคลอื่น (นิติบุคคลที่เป็นตัวแทน) คำว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ" หมายถึง นิติบุคคลที่เป็นตัวแทน และคุณผูกพันนิติบุคคลที่เป็นตัวแทนตามข้อตกลงนี้ หากคุณยอมรับข้อตกลงนี้และใช้โซลูชันของเราในนามของนิติบุคคลที่เป็นตัวแทน คุณรับรองและรับประกันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

3 ระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ

(a) การสมัครสมาชิกและข้อกำหนดเหล่านี้เริ่มต้นในวันที่คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ (ตามที่ระบุไว้ตอนต้นของข้อกำหนดเหล่านี้) และดำเนินต่อไปตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกและระยะเวลาต่ออายุใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะถูกยกเลิกก่อนกำหนดตามข้อ 15

(b) ภายใต้ข้อ 3(b) เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก ข้อตกลงนี้จะต่ออายุโดยอัตโนมัติอย่างไม่มีกำหนดเป็นช่วงเวลาต่อเนื่องเท่ากับระยะเวลาการสมัครสมาชิก (ระยะเวลาต่ออายุ)

(c) คุณอาจเลือกไม่ต่ออายุข้อตกลงนี้โดยแจ้งการยกเลิกตามข้อ 7.3

4 โซลูชัน

4.1 ขอบเขตการสมัครสมาชิกและโซลูชันของคุณ

(a) เราจะจัดหาให้คุณตามที่อธิบายไว้ในระดับการสมัครสมาชิกของคุณ แพลตฟอร์ม เอกสารประกอบ และบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงเว็บไซต์ที่มีแบรนด์ แอปพลิเคชันลูกค้าที่มีแบรนด์ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และฟีเจอร์การจัดการธุรกิจ (รวมเรียกว่า โซลูชัน)

(b) การสมัครสมาชิกของคุณรวมถึงสิทธิประโยชน์และข้อจำกัดของระดับการสมัครสมาชิกของคุณตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หรือตามที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณสมัครสมาชิก (และอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราวโดยแจ้งให้คุณทราบ)

4.2 เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และสินทรัพย์ดิจิทัลแบบไวท์เลเบล

(a) ในกรณีที่เราจัดหาเว็บไซต์ไวท์เลเบล แอปพลิเคชันที่มีแบรนด์ หรือสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีแบรนด์อื่น ๆ:

(i) คุณยังคงเป็นเจ้าของแบรนด์ เครื่องหมายการค้า เนื้อหา โฆษณา รูปภาพ และวิดีโอของคุณ และคุณรับประกันว่าสิ่งเหล่านี้ถูกต้อง ไม่ทำให้เข้าใจผิด หลอกลวง หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้บุคคลใดเข้าใจผิด

(ii) เรายังคงเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ระบบจัดการเนื้อหา แอปพลิเคชันลูกค้า ระบบ AI เทมเพลต โครงสร้างพื้นฐาน API ฐานข้อมูล สถาปัตยกรรม ฟังก์ชันการทำงาน และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ใช้ในการให้บริการโซลูชัน

(iii) การเข้าถึงบริการไวท์เลเบล เทมเพลต และทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องจะขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกที่ยังมีผลอยู่

(iv) เราอาจปิดใช้งาน ลบ หรือยกเลิกบริการไวท์เลเบลหลังจากการสิ้นสุดการสมัครสมาชิก และ 

(v) สิทธิ์ของคุณในการใช้เทมเพลต ธีม หรือทรัพย์สินดิจิทัลใดๆ ที่จัดหาผ่านแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อ 8 

4.3 การโฆษณาและการขายสินค้าโดยคุณ 

(a) แพลตฟอร์มอาจช่วยให้คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาดิจิทัลให้แก่ลูกค้าของคุณ เราให้บริการเฉพาะแพลตฟอร์มเท่านั้น และไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรมใดๆ ระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ

(b) คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อเสนอของคุณ รวมถึงการกำหนดราคา ภาษี การจัดส่ง การคืนเงิน การสนับสนุนลูกค้า และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะไม่มีความรับผิดใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อเสนอหรือธุรกรรมดังกล่าว

4.4 ไดเรกทอรีค้นหาเทรนเนอร์ 

(a) คุณอาจเลือกที่จะให้ปรากฏในไดเรกทอรี "ค้นหาเทรนเนอร์" ของแพลตฟอร์ม 

(b) รายชื่ออาจถูกจัดอันดับโดยอัลกอริทึม ยกเว้นกรณีที่คุณซื้อรายชื่อแบบพรีเมียมตามที่ระบุในการสมัครสมาชิก เราอาจแสดงรีวิวจากลูกค้า และเราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือแก้ไขรายชื่อใดๆ ตามดุลยพินิจของเรา

(c) คุณต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ และอาจต้องแสดงหลักฐานคุณวุฒิของคุณ เราทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเท่านั้น และไม่รับรอง ตรวจสอบ หรือรับผิดชอบต่อคุณ

4.5 บัญชี

(a) (บัญชี) ในการใช้โซลูชัน คุณจะต้องลงทะเบียน สมัคร และรับบัญชีผ่านแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ (เรียกว่า บัญชี)

(b) (การให้ข้อมูล) ในขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีและระหว่างการใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง คุณอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียด เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อและนามสกุล ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ รหัสผ่านที่ปลอดภัย ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ไปรษณีย์ และที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รูปภาพและวิดีโอ ไฟล์เสียง ข้อมูลโปรไฟล์ รายละเอียดการชำระเงิน การให้คะแนนและรีวิว การยืนยันตัวตน การรับรองและการยืนยันตัวตน และข้อมูลอื่นๆ ตามที่เรากำหนดเป็นครั้งคราว

(c) (การรับประกัน) คุณรับประกันว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณให้แก่เราในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีนั้นถูกต้อง เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน

(d) (การยอมรับ) เมื่อคุณทำขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีเสร็จสิ้น เราอาจเลือกที่จะยอมรับคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนภายในเว็บไซต์และให้บัญชีแก่คุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

4.6 ข้อจำกัดความรับผิด

คุณรับทราบและตกลงว่า:

(a) ข้อมูลใดๆ ที่ให้แก่คุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหรือเกี่ยวข้องกับโซลูชันมีลักษณะทั่วไป อาจไม่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน กฎหมาย หรือคำแนะนำทางวิชาชีพอื่นใด

(b) แพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการให้บริการโซลูชัน

(c) AI ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพ แต่ไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาด และเราจะไม่รับผิดต่อข้อผิดพลาด การละเว้น หรือความไม่ถูกต้องใดๆ ที่เกิดจาก AI ที่ใช้ในแพลตฟอร์ม

(d) คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์ที่สำคัญอย่างอิสระในกรณีที่การพึ่งพา AI อาจส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณ และต้องไม่พึ่งพาเฉพาะผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI เท่านั้น และ

(e) เราอาจใช้ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนและพรอมต์ที่ส่งไปยังแพลตฟอร์มในรูปแบบรวมเพื่อพัฒนา ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มและบริการ AI ที่เกี่ยวข้อง เราจะไม่ใช้ข้อมูลลับของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ยกเว้นในกรณีที่มีการใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความลับของข้อมูลดังกล่าว

(f) เป็นความรับผิดชอบของคุณในการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ รวมถึงกฎหมายการจ้างงานและกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

(g) แพลตฟอร์มเป็นเพียงซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเท่านั้น เราไม่ได้ให้บริการเทรนนิ่งส่วนบุคคล บริการโค้ชชิ่ง คำแนะนำการออกกำลังกาย คำแนะนำด้านโภชนาการ บริการด้านสุขภาพ คำแนะนำทางการแพทย์ การดูแลอย่างมืออาชีพ หรือบริการทางวิชาชีพอื่นใด

(h) เราไม่ได้จ้างงาน ว่าจ้าง ควบคุม กำกับ หรือติดตามบริการของคุณ 

(i) คุณเป็นธุรกิจอิสระและต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อบริการทั้งหมดที่ให้ รวมถึงการเขียนโปรแกรมการออกกำลังกาย การโค้ชชิ่ง คำแนะนำด้านโภชนาการ การสื่อสารกับลูกค้า ภาระหน้าที่ในการปกป้อง และการตัดสินใจทางวิชาชีพ

(j) เราไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลง สัญญา ความสัมพันธ์ หรือข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ

(k) การอัปโหลดประวัติย่อ (CV) ถือว่าคุณอนุญาตให้เราวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลที่อยู่ใน CV เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ ชีวประวัติ โปรไฟล์ สื่อส่งเสริมการขาย และข้อความทางการตลาด คุณรับทราบและตกลงว่าคุณยังคงต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบ ยืนยัน และอนุมัติเนื้อหาดังกล่าวทั้งหมดก่อนการเผยแพร่หรือใช้งาน และต้องรับรองว่าเนื้อหานั้นถูกต้อง ถูกกฎหมาย และเหมาะสม

4.7 การเข้าถึง

ตราบใดที่การสมัครสมาชิกของคุณยังคงมีผลอยู่ เราจะให้สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มและเอกสารประกอบแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้แก่คุณ หากระดับการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ไม่ได้ระบุจำนวนผู้ใช้สำหรับโซลูชัน สิทธิ์การใช้งานโซลูชันของคุณภายใต้ข้อนี้จะจำกัดเพียงผู้ใช้หนึ่งราย

4.8 ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง (EULA)

(a) การให้บริการแพลตฟอร์มและโซลูชันของเราแก่คุณนั้นขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่ตกลงและปฏิบัติตาม EULA 

(b) หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง (EULA) (หรือละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของ EULA) เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ใช้

4.9 การปรับปรุง

(a) เราอาจปล่อยการปรับปรุงแพลตฟอร์มเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งหมายถึงเวอร์ชันที่อัปเกรด ปรับปรุง แก้ไข หรือใหม่ของแพลตฟอร์ม (การปรับปรุง) การปรับปรุงใดๆ ของแพลตฟอร์มจะไม่จำกัดหรือส่งผลกระทบต่อข้อกำหนดเหล่านี้ การปรับปรุงอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานหรือความล่าช้าเป็นครั้งคราว และจะไม่มีการให้เครดิตสำหรับการหยุดทำงานดังกล่าว

(b) เราอาจเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติใดๆ ของโซลูชันได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้คุณทราบ

4.10 บริการสนับสนุน

(a) เราจะให้บริการสนับสนุนที่จำเป็นตามสมควรเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคกับแพลตฟอร์ม

(b) คุณรับทราบและตกลงว่า:

(i) แม้ว่าเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้การสนับสนุนตามความจำเป็นในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิก คุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ กับแพลตฟอร์มภายในองค์กรก่อน

(ii) เราจะไม่ช่วยเหลือในปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา และ

(iii) คุณรับผิดชอบการบริหารจัดการภายในทั้งหมดและการจัดการการเข้าถึง รวมถึงการจัดเก็บรหัสผ่านสำรองและการช่วยเหลือผู้ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม

5 การโฮสต์ข้อมูล

เราอาจจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่คุณอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโดยใช้บริการโฮสติ้งของบุคคลที่สามที่เราเลือก (บริการโฮสติ้ง) ภายใต้ข้อกำหนดต่อไปนี้:

(a) (สถานที่โฮสติ้ง) คุณรับทราบและตกลงว่าเราอาจโฮสต์แพลตฟอร์มผ่านบริการคลาวด์ซึ่งใช้เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลที่ตั้งอยู่ในและอาจอยู่นอกสหราชอาณาจักร

(b) (คุณภาพบริการ) แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการเลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เหมาะสม เราไม่รับประกันว่าบริการโฮสติ้งจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง หรือข้อมูลผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงหรือพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา

(c) (ความปลอดภัย) เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อการใช้งาน ทำลาย สูญหาย เสียหาย หรือดัดแปลงข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงจากการแฮ็ก มัลแวร์ แรนซัมแวร์ ไวรัส โค้ดคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตราย หรือการแทรกแซงรูปแบบอื่น

(d) (การสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ) ในกรณีที่ข้อมูลผู้ใช้สูญหายเนื่องจากความล้มเหลวของระบบ (เช่น ฐานข้อมูลหรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ล่ม) เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีการสำรองข้อมูลใดๆ พร้อมใช้งาน หรือหากมี การสำรองข้อมูลดังกล่าวจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง

6 ภาระผูกพันของลูกค้า

6.1 ภาระผูกพัน

คุณตกลงที่จะ:

(a) ในกรณีที่เกี่ยวข้อง จัดหาเอกสาร ข้อมูล และความช่วยเหลือทั้งหมดที่จำเป็นตามสมควรให้แก่เราเพื่อให้บริการโซลูชันและบริการโฮสติ้งแก่คุณ และ

(b) ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีอื่นใดที่คุณใช้ (รวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน) แก่เราเมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อให้บริการโซลูชัน บริการโฮสติ้ง หรือบริการสนับสนุนแก่คุณ

6.2 ข้อมูลผู้ใช้

(a) โดยการให้หรือโพสต์ข้อมูลผู้ใช้ คุณรับรองและรับประกันว่า และต้องทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทั้งหมดให้การรับรองและรับประกันที่เทียบเท่ากันว่า:

(i) คุณได้รับอนุญาตให้ให้ข้อมูลผู้ใช้

(ii) ข้อมูลผู้ใช้ถูกต้องและเป็นจริง ณ เวลาที่ให้

(iii) ข้อมูลผู้ใช้ปราศจากนัยที่เป็นอันตราย เลือกปฏิบัติ หมิ่นประมาท หรือเป็นเท็จโดยเจตนาร้าย และไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือโจ่งแจ้ง

(iv) ข้อมูลผู้ใช้ไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ชื่อธุรกิจ สิทธิบัตร ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือสิทธิในกรรมสิทธิ์อื่นใดที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่าจะจดทะเบียนหรือไม่ก็ตาม ทุกแห่งในโลก

(v) ข้อมูลผู้ใช้ไม่มีไวรัสหรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่นใด หรือไม่ทำให้ความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของโซลูชันหรือเครือข่ายหรือระบบใดๆ ลดลง และ

(vi) ข้อมูลผู้ใช้ไม่ละเมิดหรือฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้ใดๆ

(b) ในกรณีที่ข้อมูลผู้ใช้มีข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ สภาพร่างกาย ความฟิต การบาดเจ็บ โภชนาการ การวัดขนาดร่างกาย หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง) คุณรับประกันว่า:

(i) คุณได้ระบุและจัดทำเอกสารพื้นฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม และในกรณีที่จำเป็นภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล เงื่อนไขสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษดังกล่าว

(ii) คุณได้ให้ประกาศทั้งหมดและได้รับความยินยอมหรือการอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล และ

(iii) การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวผ่านแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ทั้งหมด

6.3 ภาระผูกพันของคุณ

(a) คุณรับทราบและตกลงว่าเราจะไม่มีความรับผิดใดๆ เกี่ยวกับความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณ บุคลากรของคุณ หรือผู้ใช้ใดๆ ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ และคุณจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราในส่วนที่เกี่ยวกับความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าว 

(b) คุณต้องไม่ และต้องไม่สนับสนุนหรืออนุญาตให้ผู้ใช้ บุคลากร หรือบุคคลที่สามใดๆ โดยไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา:

(i) อัปโหลดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม น่ารังเกียจ ผิดกฎหมาย ผิดศีลธรรม ลามกอนาจาร เหยียดเพศ เหยียดเพศสภาพ หรือเหยียดเชื้อชาติโดยใช้แพลตฟอร์ม

(ii) ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ออกแบบไว้ รวมถึงคุณต้องไม่ใช้โซลูชันในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง หรืออำนวยความสะดวกในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง (รวมถึงการร้องขอหรือรับงานที่มีกิจกรรมหรือวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย)

(iii) อัปโหลดเนื้อหาใดๆ ที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือมีลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม 

(iv) ทำสำเนาเอกสารหรือแพลตฟอร์ม

(v) ดัดแปลง แก้ไข หรือแทรกแซงแพลตฟอร์มไม่ว่าในทางใดก็ตาม

(vi) ลบหรือเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือประกาศอื่นใดบนหรือที่เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มหรือเอกสารประกอบ

(vii) กระทำการใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของเราหรือของบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือมีส่วนได้เสีย หรือกระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อผลประโยชน์ของเราหรือแพลตฟอร์ม

(viii) ใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก

(ix) สร้างงานดัดแปลงจากหรือแปลแพลตฟอร์มหรือเอกสารประกอบ

(x) เผยแพร่หรือสื่อสารแพลตฟอร์มหรือเอกสารประกอบต่อสาธารณะไม่ว่าโดยวิธีใด รวมถึงการทำให้พร้อมใช้งานออนไลน์หรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอก

(xi) รวมแพลตฟอร์มเข้ากับข้อมูลหรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก หรือทำการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม (รวมถึงการรวม API เข้ากับแพลตฟอร์ม) นอกเหนือจากการรวมตามเอกสารประกอบหรือคำแนะนำที่เราให้ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร 

(xii) ข่มขู่ คุกคาม ปลอมแปลงเป็นผู้อื่น สะกดรอยตาม ขู่เข็ญ รังแก หรือทำให้ผู้ใช้อื่นตกอยู่ในอันตราย หรือแจกจ่ายเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ จดหมายขยะ สแปม เนื้อหาจำนวนมาก หรือการคุกคามที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม

(xiii) ขาย ให้ยืม โอน อนุญาตช่วง เช่า หรือจำหน่ายแพลตฟอร์มหรือเอกสารประกอบให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าโดยวิธีใด นอกเหนือจากการให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ตามที่อนุญาตภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

(xiv) ถอดรหัสหรือวิศวกรรมย้อนกลับแพลตฟอร์มหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม หรือพยายามหารหัสต้นฉบับของแพลตฟอร์มไม่ว่าโดยวิธีใด

(xv) แบ่งปันบัญชีหรือข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน กับบุคคลอื่นใด และห้ามบุคคลใดก็ตามที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีใช้บัญชีของคุณโดยเด็ดขาด คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการใช้บัญชี รหัสผ่าน หรืออีเมลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดหรืออาจละเมิดความปลอดภัยของโซลูชัน

(xvi) ใช้โซลูชันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ออกแบบไว้ รวมถึงคุณต้องไม่ใช้โซลูชันในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง หรือเอื้อต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง (รวมถึงการขอหรือรับงานที่มีกิจกรรมหรือวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย)

(xvii) ยกเว้นที่ตกลงกันเป็นอย่างอื่น อัปโหลดความลับทางการค้าขึ้นสู่แพลตฟอร์ม

(xviii) ใช้โซลูชันโดยอัตโนมัติใด ๆ และคุณต้องไม่คัดลอก ทำซ้ำ แปล ดัดแปลง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขโซลูชันโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราอย่างชัดแจ้ง หรือ

(xix) พยายามหลีกเลี่ยงกลไกการป้องกันทางเทคโนโลยีหรือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยอื่นใดของแพลตฟอร์ม

(c) หากคุณทราบถึงการใช้การสมัครสมาชิกของคุณในทางที่ผิดโดยบุคคลใด ข้อผิดพลาดใด ๆ ในเนื้อหาบนการสมัครสมาชิกของคุณ หรือความยากลำบากใด ๆ ในการเข้าถึงหรือใช้การสมัครสมาชิกของคุณ โปรดติดต่อเราทันทีโดยใช้รายละเอียดการติดต่อหรือแบบฟอร์มที่ให้ไว้บนเว็บไซต์ของเรา

(d) คุณตกลง และคุณต้องทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทั้งหมดตกลง:

(i) ที่จะปฏิบัติตามภาระหน้าที่แต่ละข้อของคุณในข้อกำหนดเหล่านี้

(ii) ที่จะสมัครบัญชีเพื่อใช้โซลูชัน

(iii) ว่าข้อมูลที่ให้แก่คุณผ่านแพลตฟอร์ม โดยเราหรือผู้ใช้อื่น เป็นข้อมูลทั่วไป และเราไม่รับผิดชอบต่อสิ่งใดก็ตามที่เกิดจากการกระทำใด ๆ ของคุณโดยอาศัยข้อมูลนั้น และ

(iv) ว่าเราอาจยกเลิกบัญชีของคุณหรือของผู้ใช้ใด ๆ ได้ตลอดเวลา หากเราพิจารณาโดยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่าคุณหรือพวกเขาละเมิดหรือมีแนวโน้มที่จะละเมิดข้อ 6 นี้

7 ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

7.1 ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

(a) คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกให้แก่เราตามจำนวนที่ระบุบนเว็บไซต์สำหรับระดับการสมัครสมาชิกของคุณ หรือตามที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น (ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก)

(b) ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกทั้งหมดต้องชำระล่วงหน้าและไม่สามารถขอคืนได้หากเปลี่ยนใจ

(c) เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถึงกำหนดชำระเป็นงวดต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ โดยการชำระเงินครั้งแรกจะถึงกำหนดในวันแรกของรอบการสมัครสมาชิก (หรือทันทีหลังจากสิ้นสุดระยะทดลองใช้ฟรีที่เกี่ยวข้อง) และเมื่อเริ่มต้นรอบการต่ออายุแต่ละรอบหลังจากนั้น

7.2 ระยะทดลองใช้

เราอาจเสนอระยะทดลองใช้โซลูชันฟรีเป็นครั้งคราว (ระยะทดลองใช้ฟรี) จะไม่มีการชำระเงินใด ๆ ถึงกำหนดในระหว่างระยะทดลองใช้ฟรี และการชำระเงินครั้งแรกของคุณจะถึงกำหนดทันทีหลังจากสิ้นสุดระยะทดลองใช้ฟรี

7.3 การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติแบบต่อเนื่อง

ภายใต้ข้อ 7.4 และ 7.5:

(a) การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติอย่างไม่มีกำหนด เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบว่าคุณประสงค์จะยกเลิกตามข้อ 7 นี้

(b) ในขณะที่การสมัครสมาชิกของคุณยังคงอยู่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกของคุณจะถูกหักอย่างต่อเนื่องเมื่อเริ่มต้นรอบการต่ออายุแต่ละรอบจากวิธีการชำระเงินที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียนบัญชี

(c) โดยการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง คุณรับทราบและตกลงว่าการสมัครสมาชิกของคุณมีคุณสมบัติการชำระเงินครั้งแรกและแบบต่อเนื่อง และคุณยอมรับความรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นซ้ำทั้งหมดก่อนการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

(d) หากการชำระเงินล้มเหลวโดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณระบุ เรา (ผ่าน Stripe บุคคลภายนอกของเรา) จะลองใหม่ตามกระบวนการมาตรฐานของ Stripe

(e) เว้นแต่จะยกเลิกก่อนวันต่ออายุที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับรอบการสมัครสมาชิกถัดไป และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องจะถูกเรียกเก็บโดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการต่ออายุ คุณต้องยกเลิกก่อนวันต่ออายุ หากคุณยกเลิกหลังจากดำเนินการชำระเงินต่ออายุแล้ว การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุแล้ว และค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ชำระไปแล้วสำหรับรอบการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

7.4 ระยะผ่อนผัน

หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกครั้งแรกก่อนเริ่มการสมัครสมาชิก คุณมีเวลาสูงสุด 14 วันนับจากวันที่เริ่มการสมัครสมาชิกเพื่อยกเลิก (ระยะเวลาผ่อนผัน) โดยติดต่อเรา หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกภายในระยะเวลาผ่อนผัน โปรดติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ของเราเพื่อขอคืนเงินค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เรียกเก็บจากคุณในช่วงระยะเวลาผ่อนผัน

7.5 การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

(a) เราอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า 30 วันทำการ ในช่วงเวลานี้ คุณมีโอกาสยกเลิกการสมัครสมาชิกกับเรา

(b) หากคุณไม่แจ้งให้เราทราบว่าคุณประสงค์จะยกเลิกการสมัครสมาชิกภายใน 30 วันทำการ จะถือว่าคุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกใหม่ตามวันที่ครบกำหนดชำระ

(c) ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะมีผลตั้งแต่วันที่ระบุในประกาศ หรือหากไม่มีการระบุวันที่ จะมีผลในวันครบรอบการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ

7.6 การชำระเงินล่าช้า

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการโซลูชันทั้งหมดหรือบางส่วนอย่างไม่มีกำหนด หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ตามข้อ 7 นี้ หากค่าธรรมเนียมใดยังคงค้างชำระเกินกว่าหกสิบ (60) วันหลังจากครบกำหนดชำระ เราอาจยกเลิกข้อตกลงนี้และการเข้าถึงโซลูชันของคุณทันทีเมื่อมีหนังสือแจ้ง

7.7 ภาษีมูลค่าเพิ่ม

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ในส่วนของภาษีมูลค่าเพิ่มที่ต้องชำระสำหรับการให้บริการที่ต้องเสียภาษีโดยเรา คุณต้องชำระภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยเราจะออกใบกำกับภาษีที่ถูกต้องให้

7.8 พันธมิตรการชำระเงินออนไลน์

(a) เราอาจใช้พันธมิตรการชำระเงินออนไลน์บุคคลที่สาม ซึ่งปัจจุบันคือ Stripe (พันธมิตรการชำระเงินออนไลน์) เพื่อเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

(b) โดยมีเงื่อนไขว่าเราได้แจ้งให้คุณทราบถึงข้อกำหนดของบุคคลที่สามดังกล่าวและได้จัดเตรียมสำเนาข้อกำหนดเหล่านั้นให้คุณแล้ว คุณรับทราบและตกลงว่า:

(i) การประมวลผลการชำระเงินโดยพันธมิตรการชำระเงินออนไลน์จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรการชำระเงินออนไลน์ นอกเหนือจากข้อตกลงนี้ ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://stripe.com/gb/privacy;

(ii) คุณปลดเปลื้องเราและบุคลากรของเราจากความรับผิดทั้งหมดสำหรับความสูญเสีย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นกับบุคคลใดๆ อันเนื่องมาจากการกระทำหรือการละเว้นของพันธมิตรการชำระเงินออนไลน์ รวมถึงปัญหาใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของพันธมิตรการชำระเงินออนไลน์ หรือข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดใดๆ ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ; และ

(iii) เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข หรือสั่งให้พันธมิตรการชำระเงินออนไลน์ของเราแก้ไข ข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดใดๆ ในการเก็บเงินจากคุณ

(c) คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของพันธมิตรการชำระเงินออนไลน์ หากคุณปฏิเสธข้อกำหนดเหล่านั้น เราไม่สามารถให้บริการการสมัครสมาชิกแก่คุณได้ และข้อ 15 จะมีผลบังคับใช้

8 ทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูล

8.1 ความเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม

(a) เราคงไว้ซึ่งสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อแพลตฟอร์มและโซลูชัน รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ:

(i) ซอร์สโค้ด;

(ii) ตัวสร้างเว็บไซต์;

(iii) แอปพลิเคชันมือถือสำหรับลูกค้า;

(iv) เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ พรอมต์ และเวิร์กโฟลว์;

(v) โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม;

(vi) API;

(vii) ฐานข้อมูล;

(viii) เอกสารประกอบ;

(ix) เทมเพลตและเฟรมเวิร์กของแพลตฟอร์ม; และ

(x) การดัดแปลง ปรับปรุง อัปเดต และเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

(b) ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่โอนสิทธิความเป็นเจ้าของใดๆ ในแพลตฟอร์มหรือโซลูชันให้แก่คุณ

8.2 สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

(a) ภายใต้การชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราอนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์แบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนต่อได้ และเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิก

(b) สิทธิ์การใช้งานนี้จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติเมื่อมีการระงับ ยกเลิก หรือสิ้นสุดการสมัครสมาชิกของคุณตามข้อกำหนด

8.3 เทมเพลตเว็บไซต์และสินทรัพย์ในตลาด

(a) แพลตฟอร์มอาจรวมถึงตลาดที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทมเพลตเว็บไซต์ ธีม และสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ

8.4 เทมเพลตฟรี

(a) เทมเพลตฟรีจัดทำโดยเราหรือผู้พัฒนาตลาดบุคคลที่สามโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

(b) เราอนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์แบบไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนต่อได้ และเพิกถอนได้ในการใช้เทมเพลตฟรีภายในแพลตฟอร์มเท่านั้นในระหว่างการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่

(c) ความเป็นเจ้าของเทมเพลตฟรีทั้งหมดยังคงเป็นของเจ้าของเดิม

8.5 เทมเพลตที่ซื้อ

(a) เทมเพลตที่ซื้อซึ่งมีให้ผ่านแพลตฟอร์มอาจได้มาโดยชำระค่าธรรมเนียมครั้งเดียว

(b) การซื้อให้สิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนต่อได้เท่านั้นในการใช้เทมเพลตที่ซื้อร่วมกับการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่

(c) การซื้อไม่โอนความเป็นเจ้าของเทมเพลตที่ซื้อหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องใดๆ

8.6 เทมเพลตสิทธิ์การใช้งานแบบเอกสิทธิ์

(a) เทมเพลตบางรายการอาจถูกกำหนดให้เป็นเทมเพลตสิทธิ์การใช้งานแบบเอกสิทธิ์

(b) เมื่อซื้อแล้ว:

(i) คุณจะได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวตามที่อธิบายไว้ ณ เวลาที่ซื้อ;

(ii) เทมเพลตจะไม่ถูกเสนอให้กับลูกค้ารายอื่นอีกต่อไป เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น;

(iii) ไฟล์เทมเพลตจะถูกส่งมอบให้คุณเมื่อการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง

(c) เพื่อความชัดเจน เทมเพลตสิทธิ์การใช้งานแบบเอกสิทธิ์รวมเฉพาะเทมเพลตเว็บไซต์และสินทรัพย์การออกแบบที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และไม่ให้สิทธิ์ใดๆ ในแพลตฟอร์ม ตัวสร้างเว็บไซต์ CMS แอปพลิเคชันลูกค้า ซอร์สโค้ด ระบบ AI หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดของเรา

8.7 ผู้พัฒนาตลาด

(a) เทมเพลตบางรายการอาจจัดหาโดยผู้พัฒนาตลาดบุคคลที่สามอิสระ

(b) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง:

(i) ความเป็นเจ้าของยังคงเป็นของผู้พัฒนาตลาดบุคคลที่สาม;

(ii) เราทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการตลาดเท่านั้น; และ

(iii) ผู้ใช้ได้รับเฉพาะสิทธิ์การใช้งานที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

8.8 ข้อจำกัดของเทมเพลต

(a) ยกเว้นในกรณีที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง ผู้ใช้ต้องไม่:

(i) คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเทมเพลต;

(ii) ขายต่อหรือให้สิทธิช่วงเทมเพลต;

(iii) ทำให้เทมเพลตพร้อมใช้งานนอกแพลตฟอร์ม;

(iv) ลบประกาศความเป็นเจ้าของ; หรือ

(v) ใช้เทมเพลตนอกแพลตฟอร์ม

8.9 ความเข้ากันได้ของเทมเพลต

(a) เราอาจปรับเปลี่ยนหรืออัปเดตแพลตฟอร์มเป็นครั้งคราว

(b) คุณรับทราบว่าเทมเพลตอาจต้องมีการอัปเดตเพื่อรักษาความเข้ากันได้ และเราไม่รับประกันความเข้ากันได้ตลอดไป

8.10 การคืนเงินเทมเพลต

(a) เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การซื้อเทมเพลตไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อกำหนดให้กับบัญชีผู้ใช้หรือทำให้พร้อมใช้งานแล้ว

8.11 ชื่อโดเมน

(a) โดเมนย่อยใดๆ ที่ Gymlium จัดหาให้ (เช่น trainer.gymlium.net) ยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา

(b) คุณได้รับสิทธิ์การใช้งานโดเมนย่อยเฉพาะในช่วงที่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่เท่านั้น

(c) สิทธิ์การใช้งานสิ้นสุดลงทันทีเมื่อมีการยกเลิกหรือสิ้นสุด

8.12 โดเมนของลูกค้า

(a) ในกรณีที่คุณเชื่อมต่อชื่อโดเมนของคุณเอง ความเป็นเจ้าของยังคงเป็นของคุณตลอดเวลา และเราเพียงอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

8.13 เนื้อหาของลูกค้า

(a) คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของลูกค้าทั้งหมดที่อัปโหลดไปยังแพลตฟอร์ม รวมถึง:

(i) โลโก้;

(ii) แบรนด์;

(iii) ข้อความเว็บไซต์;

(iv) รูปภาพและวิดีโอ;

(v) แผนการออกกำลังกาย;

(vi) แผนโภชนาการ;

(vii) บทความบล็อก;

(viii) เอกสาร PDF; และ

(ix) เนื้อหาต้นฉบับอื่นๆ

(b) คุณให้สิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และปลอดค่าลิขสิทธิ์แก่เราในการโฮสต์ ประมวลผล แสดง และใช้เนื้อหาของลูกค้าเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการโซลูชันและปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

8.14 เนื้อหาที่สร้างโดย AI

(a) ในกรณีที่เนื้อหาถูกสร้างขึ้นโดยใช้ฟีเจอร์ AI ของแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อความเว็บไซต์ ชีวประวัติ แผนการฝึก แผนโภชนาการ หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นอื่นๆ:

(i) คุณสามารถใช้เนื้อหาดังกล่าวภายในธุรกิจของคุณได้;

(ii) เรายังคงเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์พื้นฐาน ระบบ AI คำสั่ง เวิร์กโฟลว์ และเทคโนโลยีที่ใช้ในการสร้างเนื้อหานั้น;

(iii) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบ ตรวจทาน และอนุมัติเนื้อหาที่สร้างโดย AI ทั้งหมดก่อนเผยแพร่หรือใช้งาน; และ

(iv) เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย ความเหมาะสม หรือความเหมาะสมของเนื้อหาที่สร้างโดย AI

9 ซอฟต์แวร์และข้อกำหนดของบุคคลที่สาม

9.1 ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม

(a) หากเราจำเป็นต้องจัดหาสินค้าหรือบริการที่จัดหาโดยบุคคลที่สาม คุณอาจต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามนั้น ('ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม')

(b) โดยมีเงื่อนไขว่าเราได้แจ้งให้คุณทราบถึงข้อกำหนดของบุคคลที่สามดังกล่าวและจัดหาสำเนาข้อกำหนดเหล่านั้นให้คุณ คุณตกลงตามข้อกำหนดของบุคคลที่สามใดๆ ที่ใช้กับสินค้าหรือบริการที่จัดหาโดยบุคคลที่สามที่เราจัดหามาเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการโซลูชันแก่คุณ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่คุณได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดของบุคคลที่สามดังกล่าว

(c) คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธข้อกำหนดของบุคคลที่สามใดๆ หากคุณปฏิเสธข้อกำหนดของบุคคลที่สาม เราไม่สามารถให้บริการโซลูชันแก่คุณได้ และข้อ 15 จะมีผลบังคับใช้

9.2 การรวมซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

(a) คุณรับทราบและตกลงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีการอัปโหลดข้อมูลไปยังซอฟต์แวร์ เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างโปรแกรมซอฟต์แวร์ต่างๆ และเมื่อมีการรวมโปรแกรมซอฟต์แวร์ต่างๆ เข้าด้วยกัน เราไม่สามารถรับประกันได้ว่ากระบวนการรวมระหว่างแพลตฟอร์มและโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นๆ จะปราศจากข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง หรือความล่าช้า

(b) คุณตกลงว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อการทำงานของสินค้าหรือบริการของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม หรือต่อการทำงานของแพลตฟอร์มหากคุณรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม หรือเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมแพลตฟอร์ม รวมถึงการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงโค้ดแพลตฟอร์ม และรวมถึงการรวม API เข้ากับแพลตฟอร์ม

(c) หากคุณเพิ่มซอฟต์แวร์หรือโค้ดซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามลงในแพลตฟอร์ม รวมแพลตฟอร์มกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม หรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่นใดกับแพลตฟอร์ม รวมถึงโค้ดแพลตฟอร์ม (การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้) ดังนั้น:

(i) คุณรับทราบและตกลงว่าการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้อาจมีผลเสียต่อโซลูชัน รวมถึงแพลตฟอร์ม;

(ii) คุณจะชดใช้ค่าเสียหายแก่เราเกี่ยวกับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้;

(iii) เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวใดๆ ในโซลูชัน ในขอบเขตที่ความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจากหรือมีส่วนจากการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้;

(iv) เราอาจกำหนดให้คุณเปลี่ยนแปลงหรือลบการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้ ตามดุลยพินิจของเรา และหากเราทำเช่นนั้น คุณต้องดำเนินการทันที;

(v) เราอาจระงับการเข้าถึงโซลูชันของคุณจนกว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงหรือลบการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้; และ/หรือ

(vi) เราอาจเปลี่ยนแปลงหรือลบการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้ใดๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความสูญเสียหรือความเสียหายอื่นใดที่คุณอาจได้รับเกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้ของเรา

10 การรักษาความลับ

(a) ยกเว้นตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งต้องไม่ และต้องไม่อนุญาตให้บุคลากรของตนใช้หรือเปิดเผยข้อมูลลับใดๆ ที่อีกฝ่ายเปิดเผยให้แก่บุคคลใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากฝ่ายที่เปิดเผย

(b) แต่ละฝ่ายต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยทันทีหากทราบถึงการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือการประนีประนอมอื่นใดต่อความปลอดภัย ความลับ หรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่เป็นความลับ

(c) ฝ่ายที่แจ้งจะสอบสวนการละเมิดความลับที่อาจเกิดขึ้น เกิดขึ้นจริง หรือต้องสงสัย และช่วยเหลืออีกฝ่ายในการสอบสวนที่เกี่ยวข้อง 

11 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

11.1 การคุ้มครองข้อมูล

(a) คำและวลีในส่วนนี้มีความหมายตามที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ รวมถึง UK GDPR, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล พ.ศ. 2561, ข้อบังคับว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2546 และกฎหมายระดับชาติอื่นใดที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ซึ่งอาจมีการแก้ไข ขยาย บัญญัติใหม่ หรือรวมเข้าด้วยกันเป็นครั้งคราว (กฎหมายคุ้มครองข้อมูล) คำว่า "ผู้ควบคุมข้อมูล" "ผู้ประมวลผลข้อมูล" "ประมวลผล" "ข้อมูลส่วนบุคคล" และ "การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล" มีความหมายตามที่กำหนดในกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

(b) ในระหว่างและหลังการให้บริการโซลูชัน คุณตกลงว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเองและในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล รวมถึงเพื่อ:

(i) ให้บริการโซลูชัน;

(ii) อนุญาตให้เราและผู้รับเหมาช่วงและซัพพลายเออร์บุคคลที่สามใช้รายละเอียดการติดต่อของคุณและตัวแทนของคุณเพื่อส่งเอกสารทางการตลาดหรือสิ่งพิมพ์อื่น ๆ;

(iii) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้ารายอื่นและผู้ติดต่อของเราในลักษณะอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราเอง;

(iv) ประมวลผลและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นเพื่อดำเนินการปรับโครงสร้างธุรกิจของเรา; และ

(v) แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับที่ปรึกษาทางกฎหมายหรือวิชาชีพอื่นที่เราใช้ในการให้บริการ

(c) คำสั่งของคุณถือว่ารวมถึงการใช้โดยเรา ซึ่งตามความเหมาะสม ของผู้รับเหมาอิสระและซัพพลายเออร์บุคคลที่สามที่ได้รับการแต่งตั้งโดยเราสำหรับหน้าที่ต่าง ๆ เช่น การจัดเก็บข้อมูลและไฟล์ การสำรองข้อมูล การทำลาย การเรียกเก็บเงิน การติดตามหนี้ การประมวลผลทางกฎหมาย และหน้าที่ที่คล้ายคลึงกัน

(d) คู่สัญญารับทราบว่าแพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการบริการฟิตเนส การโค้ช และการฝึกส่วนบุคคล และข้อมูลผู้ใช้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสุขภาพ สภาพร่างกาย กิจกรรมการออกกำลังกาย การบาดเจ็บ การวัดขนาดร่างกาย โภชนาการ ข้อมูลสุขภาพ และรูปถ่ายความคืบหน้า ซึ่งบางส่วนอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล

(e) โดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้เราได้รับ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณตามที่อธิบายไว้ในข้อนี้

(f) แต่ละฝ่ายต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

11.2 ข้อมูลของบุคคลที่สาม

(a) ในระหว่างและหลังการให้บริการโซลูชัน อาจมีบางโอกาสที่จำกัดซึ่งเราอาจประมวลผลในนามของคุณในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณได้ให้ไว้แก่เรา เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อเราเชื่อว่าเราอาจทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผล และการประมวลผลดังกล่าวจะเป็นไปตามและอยู่ภายใต้ข้อนี้และกำหนดการ 3 และกำหนดการ 4

(b) คุณตกลงว่า ในกรณีที่จำเป็น คุณจะต้องมีฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

(c) คุณรับรองว่า ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นทั้งหมดที่คุณให้แก่เราที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ (ข้อมูลของบุคคลที่สาม) ว่า:

(i) คุณมีสิทธิที่จำเป็นทั้งหมดในข้อมูลของบุคคลที่สาม เพื่อให้สามารถให้บริการโซลูชันในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลนั้นได้;

(ii) คุณไม่ได้ละเมิดกฎหมายใด ๆ โดยการให้ข้อมูลของบุคคลที่สามแก่เรา;

(iii) เราจะไม่ละเมิดกฎหมายใด ๆ โดยการให้บริการโซลูชันในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของบุคคลที่สามใด ๆ;

(iv) ไม่มีข้อจำกัดใด ๆ ในการใช้ข้อมูลของบุคคลที่สาม (รวมถึงตามข้อกำหนดของบุคคลที่สามใด ๆ) และหากมีข้อจำกัดดังกล่าว คุณได้แจ้งให้เราทราบและเราตกลงที่จะให้บริการโซลูชันในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลนั้น; และ

(v) เราจะไม่ละเมิดข้อกำหนดของบุคคลที่สามใด ๆ โดยการให้บริการโซลูชันในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของบุคคลที่สามใด ๆ

(d) คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้องเราและเจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทนของเราจากความสูญเสียใด ๆ (รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) หรือความรับผิดที่เกิดขึ้นหรือได้รับความเดือดร้อนโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเหล่านั้น ซึ่งความสูญเสียหรือความรับผิดดังกล่าวเกิดจากหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการละเมิดการรับรองของคุณในข้อนี้

(e) คุณและเรารับทราบว่า ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของบุคคลที่สามใด ๆ และเพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล

(f) เราจะต้อง ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับข้อนี้:

(i) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นตามคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณเท่านั้น ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว;

(ii) เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นความลับ;

(iii) ปฏิบัติตามคำสั่งที่สมเหตุสมผลของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล;

(iv) ไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ออกนอกสหราชอาณาจักร เว้นแต่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เราจะรับรองว่าการถ่ายโอนนั้นชอบด้วยกฎหมาย;

(v) ช่วยเหลือคุณ โดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ในการตอบสนองต่อคำขอเข้าถึงข้อมูลของเจ้าของข้อมูล และรับรองการปฏิบัติตามภาระผูกพันของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย การแจ้งการละเมิด การประเมินผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัว และการปรึกษาหารือกับหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานกำกับดูแล;

(vi) แจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าเมื่อทราบถึงการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหรือการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของเราหรือของคุณ;

(vii) ตามคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของท่าน ให้ลบหรือส่งคืนข้อมูลส่วนบุคคล (และสำเนาใดๆ ของข้อมูลดังกล่าว) แก่ท่านเมื่อสิ้นสุดข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนดให้ต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และ

(viii) จัดเก็บรักษาบันทึกและข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเพื่อแสดงการปฏิบัติตามข้อนี้ และอนุญาตให้ท่านหรือผู้ตรวจสอบที่ท่านกำหนดเข้าตรวจสอบได้

(g) เราจะจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย และป้องกันการสูญหาย ถูกทำลาย หรือเสียหายโดยอุบัติเหตุของข้อมูลส่วนบุคคล โดยเหมาะสมกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและลักษณะของข้อมูลที่ต้องคุ้มครอง โดยคำนึงถึงพัฒนาการทางเทคโนโลยีและค่าใช้จ่ายในการดำเนินมาตรการใดๆ มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึงตามความเหมาะสม:

(i) การแปลงข้อมูลส่วนบุคคลเป็นนามแฝงและการเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล

(ii) การรักษาความลับ ความสมบูรณ์ ความพร้อมใช้งาน และความยืดหยุ่นของระบบและบริการของเรา

(iii) การทำให้ความพร้อมใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลสามารถกู้คืนได้อย่างทันท่วงทีหลังเกิดเหตุการณ์ และ

(iv) การประเมินและประเมินผลประสิทธิผลของมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เราใช้อย่างสม่ำเสมอ

11.3 การรับประกันและข้อจำกัด

(a) (ข้อจำกัดของบริการ) โซลูชันนี้จัดให้แก่ท่านตามสภาพที่เป็นอยู่ ('as is') อย่างเคร่งครัด โดยไม่มีข้อจำกัด ท่านรับทราบและตกลงว่าเราไม่สามารถรับประกันได้ว่า:

(i) โซลูชันจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง

(ii) โซลูชันจะสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา

(iii) ข้อความที่ส่งผ่านโซลูชันจะถูกส่งอย่างรวดเร็ว หรือถูกส่งเลย

(iv) ข้อมูลที่ได้รับหรือส่งผ่านโซลูชันจะปลอดภัยหรือเป็นความลับ หรือ

(v) ข้อมูลใดๆ ที่ให้ผ่านโซลูชันจะถูกต้องหรือเป็นจริง

(b) (ข้อผิดพลาด) เราจะแก้ไขข้อผิดพลาด บั๊ก หรือข้อบกพร่องใดๆ ในแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิกของท่านและที่ท่านแจ้งให้เราทราบ เว้นแต่ข้อผิดพลาด บั๊ก หรือข้อบกพร่องนั้น:

(i) เกิดจากการทำงานร่วมกันของแพลตฟอร์มกับโซลูชันอื่นหรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการที่ไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

(ii) เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด หรือ

(iii) เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มของท่านนอกเหนือจากที่ระบุในข้อกำหนดเหล่านี้หรือเอกสารประกอบ

(c) (การรับประกัน) เรารับประกันว่า:

(i) ในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิก แพลตฟอร์มจะทำงานอย่างมีสาระสำคัญตามเอกสารประกอบ

(ii) ในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิก โซลูชันจะถูกจัดให้ตามที่อธิบายแก่ท่านในและภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และ

(iii) เท่าที่เราทราบ การใช้แพลตฟอร์มตามข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก

(d) (การยกเว้น) ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต การรับรองและการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกยกเว้น

(e) (ความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้) ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับการฉ้อโกงหรือการแถลงข้อความอันเป็นเท็จโดยทุจริต การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมาย

12 ความรับผิด

12.1 ความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และภายใต้ข้อ 13.3 ความรับผิดรวมของแต่ละฝ่ายในส่วนที่เกี่ยวกับความสูญเสียหรือความเสียหายที่อีกฝ่ายได้รับซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านชำระให้แก่เราในช่วง 3 เดือนก่อนวันที่เกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดที่เกี่ยวข้อง

12.2 ความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และภายใต้ข้อ 13.3 ไม่ว่าฝ่ายใดจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายโดยบังเอิญ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายสำหรับการสูญหายของข้อมูล ธุรกิจ หรือโอกาสทางธุรกิจ ค่าความนิยม เงินออมที่คาดหวัง กำไร หรือรายได้ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือสินค้าหรือบริการใดๆ ที่เราจัดให้ เว้นแต่:

(a) ในส่วนที่เกี่ยวกับความรับผิดของฝ่ายหนึ่งสำหรับการฉ้อโกง การบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต หรือการสูญหายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่จับต้องได้ หรือ

(b) ในขอบเขตที่ความรับผิดนี้ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

12.3 การยกเว้น

ข้อ 13.1 และ 13.2 ไม่ใช้กับความรับผิดของท่านในส่วนที่เกี่ยวกับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เราได้รับอันเกิดจากการที่ท่านละเมิดข้อ 2 (คุณสมบัติ), 4 (โซลูชัน), 6 (ภาระผูกพันของลูกค้า), 7 (ค่าธรรมเนียม), 8 (ทรัพย์สินทางปัญญา), 10 (การรักษาความลับ)

12.4 ข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับขอบเขตที่สามารถยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงมาตรา 3, 6 และ 11 ของพระราชบัญญัติข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม ค.ศ. 1977 และข้อกำหนดเรื่องความสมเหตุสมผลใดๆ การยกเว้นและข้อจำกัดที่ระบุไว้ในข้อนี้จะถูกจำกัดตามข้อจำกัดเหล่านั้น การยกเว้นหรือข้อจำกัดความรับผิดใดๆ ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดเหล่านั้นจะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างเต็มที่

13 การอัปเกรดและการลดระดับ

(a) ท่านอาจแจ้งให้เราทราบว่าท่านต้องการอัปเกรดหรือลดระดับระดับการสมัครสมาชิกของท่านได้ตลอดเวลา หากท่านทำเช่นนั้น เราจะ:

(i) ดำเนินการตามสมควรเพื่อให้ท่านเข้าถึงระดับการสมัครสมาชิกใหม่โดยทันที และ

(ii) เมื่อให้การเข้าถึงดังกล่าวแล้ว เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่รอบการต่ออายุถัดจากรอบที่ท่านได้รับการเข้าถึงระดับการสมัครสมาชิกใหม่ และท่านจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกใหม่ในทุกรอบการต่ออายุถัดไป

(b) หากคุณเลือกที่จะลดระดับการสมัครสมาชิก การเข้าถึงระดับการสมัครสมาชิกใหม่และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกใหม่จะมีผลเมื่อเริ่มรอบระยะเวลาการต่ออายุถัดไป เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นอย่างอื่น โดยทั่วไปเราจะไม่คิดค่าบริการตามสัดส่วนสำหรับการลดระดับระหว่างรอบระยะเวลาการต่ออายุ อย่างไรก็ตามเราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังกล่าวเป็นครั้งคราว

(c) หากคุณเลือกที่จะลดระดับการสมัครสมาชิก คุณรับทราบและตกลงว่าเราไม่ต้องรับผิด และคุณปลดเปลื้องเราจากการเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียเนื้อหา ฟีเจอร์ หรือความจุ รวมถึงข้อมูลผู้ใช้ใดๆ

14 การยกเลิก

14.1 การยกเลิกเมื่อใดก็ได้

(a) คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกการสมัครสมาชิกเพื่อความสะดวกเมื่อใดก็ได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง หากได้รับการแจ้งการยกเลิกก่อนวันต่ออายุถัดไป การสมัครสมาชิกจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันหรือรอบระยะเวลาการต่ออายุ (ตามที่เกี่ยวข้อง) หลังจากนั้นจะสิ้นสุดลงและจะไม่ต่ออายุ

การยกเลิกเนื่องจากการผิดสัญญา

(b) คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกการสมัครสมาชิกทันทีโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรหากมีการผิดสัญญาตามข้อกำหนดเหล่านี้

(c) "การผิดสัญญา" ตามข้อกำหนดเหล่านี้หมายถึง:

(i) ฝ่ายหนึ่ง (ฝ่ายที่แจ้ง) พิจารณาว่าอีกฝ่ายหนึ่ง (หรือบุคลากรหรือผู้ใช้ใดๆ ของอีกฝ่าย) ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้และแจ้งให้อีกฝ่ายทราบ

(ii) อีกฝ่ายได้รับเวลา 14 วันทำการในการแก้ไขการละเมิด และ

(iii) การละเมิดไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 14 วันทำการหรือระยะเวลาอื่นที่คู่สัญญาตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร

14.2 ผลของการสิ้นสุดสัญญา

(a) เมื่อสัญญานี้สิ้นสุดลง:

(i) การเข้าถึงแพลตฟอร์มจะยุติลง

(ii) การเข้าถึงโดเมนย่อยใดๆ ของเราจะยุติลง

(iii) ใบอนุญาตสำหรับเทมเพลตมาตรฐานและทรัพย์สินในตลาดจะสิ้นสุดลง

(iv) โดเมนที่กำหนดเองที่เชื่อมต่ออยู่ยังคงเป็นทรัพย์สินของคุณ

(v) เราอาจเก็บรักษาเนื้อหาของลูกค้าไว้สูงสุดสามสิบ (30) วันหลังจากการสิ้นสุดเพื่อให้สามารถเรียกคืนได้

(vi) เราไม่จำเป็นต้องให้ฟังก์ชันการส่งออกอัตโนมัติ และ

(vii) หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลง เราอาจลบเนื้อหาของลูกค้าและข้อมูลผู้ใช้อย่างถาวร

14.3 การสำรองข้อมูล

(a) เมื่อข้อกำหนดเหล่านี้สิ้นสุดลงหรือหมดอายุ เราอาจลบข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ รวมถึงข้อมูลผู้ใช้ 30 วันหลังจากสิ้นสุดการสมัครสมาชิกของคุณ

(b) เราจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหรือเนื้อหาดังกล่าวได้หลังจาก 30 วันนับจากสิ้นสุดการสมัครสมาชิกของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ

(c) เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือผู้ใช้ใดๆ สำหรับ และเราขอปฏิเสธความรับผิดใดๆ อย่างชัดแจ้งสำหรับ ค่าใช้จ่าย การสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการยกเลิก การสิ้นสุด หรือการหมดอายุของข้อกำหนดเหล่านี้ และการสูญเสียข้อมูลใดๆ

15 หากคู่สัญญามีข้อพิพาท

(a) หากเกิดปัญหาระหว่างคู่สัญญาภายใต้ข้อตกลงนี้ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ในแต่ละวัน คู่สัญญาจะพยายามอย่างจริงใจโดยสุจริตในการเข้าร่วมการไกล่เกลี่ยอย่างร่วมมือกัน โดยแบ่งค่าใช้จ่ายเท่าๆ กันระหว่างคู่สัญญา

(b) คู่สัญญาจะดำเนินการไกล่เกลี่ยผ่านศูนย์ระงับข้อพิพาทที่มีประสิทธิภาพ (CEDR) และตามขั้นตอนการไกล่เกลี่ยต้นแบบของ CEDR หรือคู่มือกระบวนการอื่นที่ใช้บังคับในขณะที่มีข้อพิพาท

(c) คู่สัญญาจะปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ไกล่เกลี่ยเกี่ยวกับขอบเขตของการไกล่เกลี่ยที่จำเป็น และเมื่อใดควรหยุดการไกล่เกลี่ยหากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้

(d) ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยื่นข้อเสนอเพื่อการประนีประนอมเมื่อใดก็ได้ในระหว่างกระบวนการนี้ คู่สัญญารับทราบและตกลงว่าอยู่ในประโยชน์สูงสุดของตนที่จะพิจารณาข้อเสนอประนีประนอมที่แท้จริงทั้งหมดอย่างเหมาะสม คู่สัญญาจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องและบรรลุการประนีประนอมโดยเร็ว

(e) หากการไกล่เกลี่ยไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเริ่มดำเนินคดีทางกฎหมายเพื่อระงับข้อพิพาท

(f) กระบวนการในข้อนี้ไม่ใช้บังคับเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องการคำสั่งศาลเร่งด่วน

16 เหตุสุดวิสัย

(a) เราจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อตกลงนี้ หากความล่าช้าหรือความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจากเหตุสุดวิสัย

(b) หากเกิดเหตุสุดวิสัย เราต้องใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งให้คุณทราบถึง:

(i) รายละเอียดที่สมเหตุสมผลของเหตุสุดวิสัย และ

(ii) เท่าที่ทราบ ขอบเขตที่น่าจะเป็นไปได้ที่เราจะไม่สามารถปฏิบัติตามหรือล่าช้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อตกลงนี้

(c) ภายใต้การปฏิบัติตามข้อ 17(b) ภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องของเราจะถูกระงับในระหว่างเหตุสุดวิสัยในขอบเขตที่ได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัย

(d) เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้ 'เหตุสุดวิสัย' หมายถึง:

(i) ภัยธรรมชาติ ฟ้าผ่า อุกกาบาตตก แผ่นดินไหว พายุ น้ำท่วม ดินถล่ม การระเบิด หรือไฟไหม้

(ii) การนัดหยุดงานหรือการดำเนินการทางอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

(iii) สงคราม การก่อการร้าย การก่อวินาศกรรม การปิดล้อม การปฏิวัติ การจลาจล การก่อความไม่สงบ การก่อความวุ่นวายในบ้านเมือง โรคระบาด โรคระบาดใหญ่ หรือ

(iv) การตัดสินใจใดๆ ของหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 หรือภัยคุกคามจาก COVID-19 ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ในขอบเขตที่ส่งผลต่อความสามารถของเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพัน

17 การแจ้ง

(a) การแจ้งหรือการสื่อสารอื่นใดถึงคู่สัญญาภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ต้อง:

(i) เป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นภาษาอังกฤษ และ

(ii) ส่งทางอีเมลไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง ไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในคำสั่งซื้อ หรือหากไม่มีที่อยู่อีเมลระบุในคำสั่งซื้อ ให้ใช้ที่อยู่อีเมลที่คู่สัญญาใช้เป็นประจำที่สุดในการติดต่อเกี่ยวกับเรื่องของข้อตกลงนี้ ณ วันที่ของข้อตกลงนี้ (ที่อยู่อีเมล) คู่สัญญาอาจอัปเดตที่อยู่อีเมลของตนโดยแจ้งให้อีกฝ่ายทราบ

(b) เว้นแต่ฝ่ายที่ส่งหนังสือแจ้งทราบหรือควรทราบโดยสมเหตุสมผลว่าอีเมลไม่ได้ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของอีกฝ่าย หนังสือแจ้งจะถือว่าได้ให้เมื่อ:

(i) 24 ชั่วโมงหลังจากส่งอีเมล เว้นแต่วันดังกล่าวตรงกับวันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ในสถานที่ซึ่งกฎหมายใช้บังคับแก่ข้อตกลงนี้ ซึ่งในกรณีนั้นหนังสือแจ้งจะถือว่าได้ให้ในวันทำการถัดไปในสถานที่นั้น หรือ

(ii) เมื่ออีกฝ่ายตอบกลับ

แล้วแต่วันใดจะถึงก่อน

18 ข้อกำหนดทั่วไป

18.1 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อตกลงนี้และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเนื้อหาหรือการก่อตั้งข้อตกลงนี้ ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศอังกฤษและเวลส์ แต่ละฝ่ายตกลงโดยเพิกถอนมิได้ว่าศาลของประเทศอังกฤษและเวลส์มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเนื้อหาหรือการก่อตั้งข้อกำหนดเหล่านี้

18.2 สิทธิของบุคคลภายนอก

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ก่อให้เกิดสิทธิใดๆ ภายใต้พระราชบัญญัติสัญญา (สิทธิของบุคคลภายนอก) ค.ศ. 1999 ในการบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้

18.3 การสละสิทธิ

ไม่มีฝ่ายใดในข้อตกลงนี้อาจอ้างอิงถ้อยคำหรือการกระทำของฝ่ายอื่นเป็นการสละสิทธิใดๆ เว้นแต่การสละสิทธินั้นทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยฝ่ายที่สละสิทธิ

18.4 การแยกส่วน

ข้อกำหนดใดของข้อตกลงนี้ที่ถือเป็นโมฆะทั้งหมดหรือบางส่วนหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้แยกออกเท่าที่เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ความสมบูรณ์และการบังคับใช้ได้ของข้อตกลงส่วนที่เหลือไม่ถูกจำกัดหรือได้รับผลกระทบแต่อย่างใด

18.5 ความรับผิดร่วมกันและแทนกัน

ภาระผูกพันหรือความรับผิดที่บุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปรับไว้ หรือสิทธิที่มอบให้แก่บุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไป ย่อมผูกพันหรือเป็นประโยชน์แก่บุคคลเหล่านั้นร่วมกันและแทนกัน

18.6 การโอนสิทธิและหน้าที่

ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สามารถโอน เปลี่ยนตัว หรือโอนสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย

18.7 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาและใช้แทนการเจรจา การกระทำ การจัดการ ความเข้าใจ หรือข้อตกลงใดๆ ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในส่วนที่เกี่ยวกับเนื้อหาของข้อตกลงนี้

18.8 ภาษาที่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้ บริการ และเอกสารใดๆ ที่เราจัดเตรียมให้อาจถูกแปลเป็นหนึ่งภาษาหรือหลายภาษาเพื่อความสะดวก ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ความไม่สอดคล้อง ความคลุมเครือ หรือความแตกต่างระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับแปลใดๆ ให้ฉบับภาษาอังกฤษมีผลบังคับใช้และเป็นตัวควบคุมสำหรับวัตถุประสงค์ทั้งหมด

18.9 การตีความ

(a) (เอกพจน์และพหูพจน์) คำในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงรูปพหูพจน์ด้วย (และในทางกลับกัน)

(b) (สกุลเงิน) การอ้างถึง £ หรือ "GBP" หมายถึงเงินปอนด์สเตอร์ลิง เว้นแต่จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

(c) (เพศ) คำที่บ่งบอกเพศใดเพศหนึ่งให้รวมถึงคำที่สอดคล้องกันของเพศอื่นด้วย

(d) (คำนิยาม) หากคำหรือวลีใดถูกกำหนดความหมายไว้ รูปแบบอื่นของคำหรือวลีนั้นในทางไวยากรณ์ให้มีความหมายที่สอดคล้องกัน

(e) (บุคคล) การอ้างถึง "บุคคล" หรือ "คุณ" ให้รวมถึงบุคคลธรรมดา กองมรดกของบุคคลธรรมดา นิติบุคคล หน่วยงานของรัฐ สมาคม กลุ่มกิจการร่วมค้า (ไม่ว่าจะจดทะเบียนหรือไม่ก็ตาม) ห้างหุ้นส่วน ทรัสต์ และหน่วยงานอื่นใด

(f) (คู่สัญญา) การอ้างถึงคู่สัญญาให้รวมถึงผู้จัดการมรดก ผู้จัดการทรัพย์สิน ผู้สืบสิทธิ และผู้รับโอนที่ได้รับอนุญาตของคู่สัญญานั้น รวมถึงบุคคลที่รับช่วงสิทธิโดยการเปลี่ยนตัว และในกรณีของทรัสตี ให้รวมถึงทรัสตีที่แต่งตั้งใหม่หรือเพิ่มเติมด้วย

(g) (ข้อตกลงนี้) การอ้างถึงคู่สัญญา ข้อ วรรค กำหนดการ เอกสารแนบ สิ่งที่แนบมาด้วย หรือภาคผนวก ให้หมายถึงคู่สัญญา ข้อ วรรค กำหนดการ เอกสารแนบ สิ่งที่แนบมาด้วย หรือภาคผนวกของข้อตกลงนี้ และการอ้างถึงข้อตกลงนี้ให้รวมถึงกำหนดการ เอกสารแนบ สิ่งที่แนบมาด้วย และภาคผนวกทั้งหมดของข้อตกลงนี้

(h) (เอกสาร) การอ้างถึงเอกสาร (รวมถึงข้อตกลงนี้) ให้หมายถึงเอกสารนั้นตามที่มีการแก้ไข เปลี่ยนตัว ให้สัตยาบัน หรือแทนที่เป็นครั้งคราว

(i) (หัวข้อ) หัวข้อและคำที่เป็นตัวหนาใช้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและไม่มีผลต่อการตีความ

(j) (รวมถึง) คำว่า "รวมถึง" และคำที่คล้ายกันในรูปแบบใดๆ ไม่ใช่คำจำกัดความ และ

(k) (การตีความในทางที่เป็นผลร้าย) ไม่มีข้อกำหนดใดของข้อตกลงนี้ที่จะถูกตีความในทางที่เป็นผลร้ายต่อคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเนื่องจากคู่สัญญาฝ่ายนั้นเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดทำข้อตกลงนี้หรือข้อกำหนดนั้น

คำนิยาม

กำหนดการ 1 ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

ข้อกำหนดสำคัญ

1 การบังคับใช้และการยอมรับโดยปริยาย

(a) ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้ปลายทางทุกคนของโซลูชัน คุณตกลงและจะถือว่ายอมรับข้อตกลงนี้เมื่อคุณเข้าถึงโซลูชัน

(b) การเข้าถึงโซลูชันถือว่าคุณให้ความยินยอมโดยเพิกถอนมิได้ต่อข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ และรับรองและรับประกันว่าคุณจะปฏิบัติตามขอบเขตและข้อจำกัดของสิทธิการใช้งานโซลูชันภายใต้ข้อตกลงนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงนี้ คุณต้องไม่เข้าถึง ใช้ หรือดูโซลูชัน

(c) ข้อตกลงนี้เริ่มมีผลในวันที่โซลูชันถูกส่งมอบให้คุณ และสิ้นสุดเมื่อมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณ

2 การใช้เนื้อหาที่ได้รับอนุญาต

2.1 การอนุญาตให้ใช้สิทธิ

(a) คุณได้รับสิทธิ์แบบเพิกถอนได้ ทั่วโลก และไม่ต้องชำระค่าลิขสิทธิ์ในการใช้โซลูชันตามวัตถุประสงค์

(b) คุณต้องใช้เนื้อหาที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น:

(i) ตามข้อจำกัดของวัตถุประสงค์

(ii) ในลักษณะที่สอดคล้องและเป็นไปตามข้อ 2.2 และ

(iii) ตามข้อจำกัดอื่นใดที่แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรโดยผู้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิหรือผู้ให้บริการเป็นครั้งคราว

2.2 ข้อจำกัดในการใช้สิทธิ

ยกเว้นตามข้อ 2.1(b) คุณต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้โดยไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากผู้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิหรือผู้ให้บริการตามดุลยพินิจของพวกเขา:

(a) อัปโหลดข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ยกเว้นกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการใช้โซลูชันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านฟิตเนส การโค้ช สุขภาพ หรือการฝึกส่วนบุคคล และมีการประมวลผลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

(b) อัปโหลดเนื้อหาที่เป็นอันตราย เลือกปฏิบัติ หมิ่นประมาท มีความหมายเท็จโดยเจตนาร้าย หยาบคาย โจ่งแจ้ง ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย ผิดศีลธรรม ลามกอนาจาร เหยียดเพศ เหยียดเพศสภาพ หรือเหยียดเชื้อชาติ ไปยังโซลูชัน

(c) อัปโหลดเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือมีลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

(d) ทำสำเนาโซลูชัน

(e) ดัดแปลง แก้ไข หรือแทรกแซงโซลูชันไม่ว่าในทางใด

(f) ลบหรือเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือประกาศอื่นใดบนหรือเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน

(g) สร้างงานดัดแปลง แปล หรือทำซ้ำโซลูชัน

(h) เผยแพร่หรือสื่อสารโซลูชันต่อสาธารณะ รวมถึงการทำให้พร้อมใช้งานออนไลน์หรือแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

(i) ขาย ให้ยืม โอน อนุญาตให้ใช้สิทธิช่วง ให้เช่า หรือจำหน่ายจ่ายโอนโซลูชันให้แก่บุคคลที่สาม

(j) ถอดรหัสหรือวิศวกรรมย้อนกลับโซลูชันหรือส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ด

(k) พยายามหลีกเลี่ยงกลไกป้องกันทางเทคโนโลยีหรือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยอื่นของโซลูชัน

(l) อนุญาตให้บุคคลใดใช้หรือเข้าถึงโซลูชัน

(m) ข่มขู่ คุกคาม ปลอมตัวเป็นผู้อื่น สะกดรอยตาม ขู่เข็ญ รังแก หรือทำให้ผู้ใช้รายอื่นของโซลูชันตกอยู่ในอันตราย หรือแจกจ่ายเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ จดหมายขยะ สแปม เนื้อหาจำนวนมาก หรือการคุกคามที่เกี่ยวข้องกับโซลูชัน

(n) แบ่งปันข้อมูลบัญชีโซลูชันของคุณกับบุคคลอื่น และห้ามบุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณโดยเด็ดขาด คุณต้องแจ้งผู้ให้บริการทันทีเมื่อมีการใช้บัญชี รหัสผ่าน หรืออีเมลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดหรืออาจละเมิดความปลอดภัยของโซลูชัน

(o) ใช้โซลูชันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ออกแบบไว้ เช่น ไม่ใช้โซลูชันในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง หรือเอื้อต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง และ

(p) กระทำการใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของผู้ให้บริการหรือของบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือสนใจ หรือกระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อผลประโยชน์ของผู้ให้บริการหรือโซลูชัน

2.3 ข้อจำกัดของโซลูชัน

ผู้ให้บริการไม่รับประกันและไม่ให้การรับประกันใด ๆ ตามที่กฎหมายอนุญาตว่า:

(a) โซลูชันจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง

(b) โซลูชันจะสามารถเข้าถึงหรือพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา หรือ

(c) ข้อมูลใด ๆ ที่ให้ผ่านโซลูชันมีความถูกต้องหรือเป็นจริง

3 ข้อจำกัดความรับผิด

(a) ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำลาย การสูญหาย ความเสียหาย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือสารสนเทศของคุณ ระบบคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้โซลูชัน

(b) ผู้ให้บริการจัดหาแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ผู้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิอาจให้บริการและเนื้อหาแก่ผู้ใช้ปลายทาง ผู้ให้บริการไม่ได้ให้บริการหรือคำแนะนำด้านการฝึกส่วนบุคคล ฟิตเนส การออกกำลังกาย โภชนาการ การแพทย์ หรือสุขภาพด้วยตนเอง

(c) โปรแกรมการฝึก การออกกำลังกาย ข้อมูลโภชนาการ คำแนะนำ การสื่อสาร หรือเนื้อหาอื่นใดที่ผู้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิจัดทำผ่านโซลูชันนั้นจัดทำโดยผู้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิรายนั้น ไม่ใช่โดยผู้ให้บริการ

(d) ผู้ให้บริการไม่ได้กำกับดูแล รับรอง หรือรับผิดชอบต่อบริการหรือคำแนะนำทางวิชาชีพที่ผู้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิให้

(จ) ผู้ใช้ปลายทางมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาสุขภาพและสภาพร่างกายของตนเองก่อนออกกำลังกายหรือเปลี่ยนแปลงการรับประทานอาหาร และควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือแพทย์เมื่อจำเป็น

(ฉ) ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ การเจ็บป่วย การสูญเสีย หรือความเสียหายอันเกิดจากบริการ คำแนะนำ โปรแกรม หรือเนื้อหาที่ผู้รับอนุญาตให้บริการ หรือจากการที่ผู้ใช้ปลายทางเข้าร่วมการออกกำลังกายหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ดำเนินการผ่านหรือเกี่ยวข้องกับโซลูชัน

(ช) คุณต้องใช้ความระมัดระวังด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่คุณใช้ในการเข้าถึงโซลูชันจะไม่ทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกแฮ็ก มัลแวร์ แรนซัมแวร์ ไวรัส โค้ดคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตราย หรือการรบกวนรูปแบบอื่น ๆ

(ซ) ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราจำกัดความรับผิดทั้งหมดต่อบุคคลใด ๆ สำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในทางสัญญา ละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) กฎหมาย หลักความเสมอภาค การชดใช้ค่าเสียหาย หรืออื่น ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับโซลูชันไม่ว่าในทางใดก็ตาม รวมเป็นจำนวนเงินสูงสุด 100 ปอนด์สเตอร์ลิง ซึ่งรวมถึงการส่งผ่านไวรัสคอมพิวเตอร์

(ฌ) คุณตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้ให้บริการและพนักงาน ตัวแทน และผู้รับจ้าง (บุคลากร) สำหรับความรับผิดทั้งหมดต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บที่บุคคลใด ๆ อาจได้รับอันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้โซลูชันของคุณหรือการละเมิดข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้ (หรือทั้งสองกรณี แล้วแต่กรณี)

(ญ) คุณรับทราบและตกลงว่าผู้ให้บริการจะไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของคุณซึ่งเป็นเหตุให้เกิดหรือมีส่วนทำให้เกิดความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายที่คุณหรือผู้ใช้อื่นได้รับเกี่ยวกับการใช้โซลูชัน และคุณตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้ให้บริการสำหรับความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าว 

(ฎ) การรับรองและการรับประกันทั้งหมดไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายที่ผู้ให้บริการหรือบุคลากรของตนให้ไว้ จะถูกยกเว้นภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต หากกฎหมายใดกำหนดเงื่อนไข การรับประกัน หรือการรับรองไว้ในข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้โดยไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ความรับผิดของเรา (และบุคลากรของเรา) สำหรับการละเมิดเงื่อนไข การรับประกัน หรือการรับรองที่ไม่สามารถยกเว้นได้นั้น จะถูกจำกัดตามดุลยพินิจของเราดังนี้:

(i) ในกรณีของสินค้า การเปลี่ยนสินค้าหรือการจัดหาสินค้าที่เทียบเท่าหรือการซ่อมแซมสินค้า และ

(ii) ในกรณีของบริการ การให้บริการอีกครั้ง หรือการชำระค่าใช้จ่ายในการให้บริการอีกครั้ง

(ฏ) ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ผู้ให้บริการหรือบุคลากรของตนจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ เป็นพิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูล ธุรกิจ หรือโอกาสทางธุรกิจ ค่าความนิยม เงินออมที่คาดหวัง กำไร หรือรายได้ที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับโซลูชัน ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้ หรือเนื้อหาของข้อตกลงดังกล่าว เว้นแต่ความรับผิดดังกล่าวไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

4 การสิ้นสุดข้อตกลง

4.1 การสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ 

ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ และสิทธิ์การใช้งานโซลูชันของคุณจะถูกเพิกถอนทันที หากข้อตกลงหลักหมดอายุหรือถูกยกเลิก 

4.2 การสิ้นสุดโดยผู้ให้บริการหรือผู้รับอนุญาต

ผู้ให้บริการหรือผู้รับอนุญาต (หรือทั้งสองฝ่าย) อาจยกเลิกข้อตกลงนี้ทันทีโดยแจ้งให้คุณทราบ (ในฐานะผู้ใช้รายบุคคล โดยไม่ต้องยกเลิกข้อตกลงหลัก) หาก:

(ก) คุณละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลงนี้และไม่สามารถแก้ไขการละเมิดภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับแจ้ง หรือ

(ข) คุณกระทำการ หรือผู้ให้บริการหรือผู้รับอนุญาตมีเหตุอันควรสงสัยว่าคุณอาจกระทำการละเมิดข้อตกลงนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อ 2

4.3 ผลของการหมดอายุหรือการสิ้นสุด

(ก) ในกรณีที่ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้หมดอายุหรือสิ้นสุดลง คุณต้อง:

(i) หยุดใช้โซลูชันทันที และ

(ii) ลบโซลูชันออกจากวัสดุทั้งหมดที่อยู่ในความดูแล ความครอบครอง หรือการควบคุมของคุณซึ่งมีโซลูชันปรากฏอยู่ และหากไม่สามารถลบโซลูชันออกได้ ให้ส่งคืนหรือทำลายวัสดุดังกล่าวทั้งหมดตามดุลยพินิจของผู้ให้บริการ

(ข) การสิ้นสุดข้อตกลงนี้จะไม่กระทบต่อสิทธิใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจนถึงวันที่สิ้นสุด หรือภาระผูกพันใด ๆ ที่ได้ปฏิบัติไปแล้วจนถึงวันที่สิ้นสุด หรือภาระผูกพันใด ๆ ที่โดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายยังคงมีผลอยู่หลังจากการสิ้นสุดข้อตกลงนี้

4.4 ข้อมูลของคุณเมื่อข้อตกลงสิ้นสุด 

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการลบข้อมูลใด ๆ ที่คุณจัดเก็บไว้ในโซลูชันก่อนที่ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลง ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดต่อคุณสำหรับการสูญเสียข้อมูลหรือสารสนเทศของคุณหรือของผู้ใช้อื่นใดเมื่อข้อตกลงนี้สิ้นสุดลง 

5 ข้อกำหนดทั่วไป

5.1 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใด ๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเนื้อหาหรือการก่อตั้งข้อตกลงนี้ ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศอังกฤษและเวลส์ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงโดยไม่อาจเพิกถอนได้ว่าศาลของประเทศอังกฤษและเวลส์มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใด ๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางฉบับนี้หรือเนื้อหาหรือการก่อตั้งข้อตกลงนี้

5.2 การสละสิทธิ์

คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งของข้อตกลงนี้ไม่อาจอ้างอิงคำพูดหรือการกระทำของคู่สัญญาฝ่ายอื่นเป็นการสละสิทธิ์ใด ๆ เว้นแต่การสละสิทธิ์นั้นจะทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยฝ่ายที่สละสิทธิ์

5.3 การดำเนินการและเอกสารเพิ่มเติม

คู่สัญญาแต่ละฝ่ายต้องดำเนินการเพิ่มเติมทั้งหมดและลงนามและส่งมอบเอกสารเพิ่มเติมทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่คู่สัญญาอีกฝ่ายร้องขออย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้ข้อตกลงนี้มีผลบังคับ

5.4 การโอนสิทธิ์และหน้าที่

คุณไม่สามารถโอน แปลงหนี้ใหม่ หรือโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ให้บริการ

5.5 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาและมีผลแทนที่การเจรจา การกระทำ การจัดการ ความเข้าใจ หรือข้อตกลงใดๆ ก่อนหน้า ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของข้อตกลงนี้

ตารางที่ 2 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ให้บริการ

1 ขอบเขต

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์บนระบบของเราหรือระบบของคุณเท่านั้น และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเราแต่เพียงผู้เดียวในเวลาใดๆ 

2 ลักษณะ

ทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยอัตโนมัติผ่านโซลูชัน 

3 วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

เพื่อให้บริการตามที่ตกลงกันระหว่างคุณกับเรา และเป็นไปตามข้อตกลงนี้ 

4 ระยะเวลาการประมวลผล

เฉพาะระยะเวลาของข้อตกลงนี้เท่านั้น

5 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด/อายุ เพศ (หากให้ไว้) ที่อยู่ และข้อมูลโปรไฟล์

ข้อมูลด้านฟิตเนส สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดี รวมถึงส่วนสูง น้ำหนัก สัดส่วนร่างกาย เป้าหมายการออกกำลังกาย ข้อมูลกิจกรรมและการออกกำลังกาย ประวัติการออกกำลังกาย ข้อมูลความคืบหน้า การบาดเจ็บ ข้อจำกัดทางร่างกาย สภาวะสุขภาพ ความต้องการด้านอาหาร ข้อมูลโภชนาการ ภาพถ่ายความคืบหน้า และข้อมูลสุขภาพหรือฟิตเนสอื่นๆ

ข้อมูลการจัดการลูกค้าและบริการ รวมถึงการนัดหมาย การจอง การเช็คอิน บันทึก การสื่อสาร/ข้อความ ข้อมูลโปรแกรม แผนการออกกำลังกาย แผนโภชนาการ เป้าหมาย บันทึกความคืบหน้า และปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า/เทรนเนอร์

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลทางเทคนิค รวมถึงตัวระบุบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ/บัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์ม

ข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงิน (ถ้ามี) รวมถึงบันทึกธุรกรรม สถานะการชำระเงิน และข้อมูลการสมัครสมาชิก/การซื้อ หมายเหตุ: รายละเอียดบัตรชำระเงินอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม เช่น Stripe โดยตรง แทนที่จะถูกจัดเก็บโดยเรา

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ เอกสาร ไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ที่อัปโหลดหรือสร้างขึ้นภายในแพลตฟอร์ม

6 ประเภทของเจ้าของข้อมูล

พนักงานและผู้รับจ้างของคุณ พนักงานและผู้รับจ้างของลูกค้าของคุณ ลูกค้าของคุณ

ตารางที่ 3

กำหนดการประมวลผลข้อมูล

กำหนดการประมวลผลข้อมูลนี้ (“กำหนดการ”) ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด (“ข้อตกลง”) ที่ทำขึ้นระหว่าง Gymlium Limited (ผู้ให้บริการ) และคุณ (ลูกค้า) และมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ลงนามในข้อตกลง

ข้อตกลงกำหนดให้ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (1) ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของลูกค้าเกี่ยวกับการให้บริการ และ (2) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ให้บริการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตนเอง 

คำนิยาม

เพื่อวัตถุประสงค์ของกำหนดการนี้ คำต่อไปนี้: “ผู้ควบคุมข้อมูล”, “เจ้าของข้อมูล”, “ผู้ควบคุมข้อมูลร่วม”,“ข้อมูลส่วนบุคคล”, “การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล”, “การประมวลผล”, “ผู้ประมวลผลข้อมูล” และ “ผู้ประมวลผลช่วง” ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อ 4 ของ GDPR คำต่อไปนี้ให้มีความหมายดังนี้:

คำศัพท์อื่นๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ในกำหนดการนี้ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลง

ตารางที่ 4 การประมวลผลข้อมูล 

19 ขอบเขตของกำหนดการนี้

เพื่อวัตถุประสงค์ของกำหนดการนี้และข้อตกลง คู่สัญญารับทราบและตกลงว่า:

(ก) กำหนดการนี้ไม่ใช้กับข้อมูลใดๆ ที่โดยตัวมันเองไม่มีข้อมูลใดๆ ที่จะทำให้สามารถระบุตัวบุคคลได้ และดังนั้นจึงไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

(ข) ผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ กำหนดการนี้ไม่ใช้กับภาระหน้าที่ของแต่ละฝ่ายในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ (ไม่ใช่ร่วมกัน) ของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการและลูกค้าดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลแยกจากกัน (ไม่ใช่ร่วมกัน) เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจประมวลผลโดยอิสระเกี่ยวกับบริการหรืออื่นๆ ดังนั้น:

(i) ซัพพลายเออร์จะถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหากสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ (i) ที่เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและพนักงานหรือผู้ใช้ (รวมถึงพนักงานหรือผู้ใช้ของบริษัทในเครือที่ได้รับอนุญาต) และ (ii) ที่เก็บรวบรวมจากผู้ใช้หรือเจ้าของข้อมูลผ่านการให้บริการโซลูชันของซัพพลายเออร์ 

(ii) ลูกค้าจะถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหากสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของข้อมูลใดๆ ที่ซัพพลายเออร์ให้แก่ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันภายใต้ข้อตกลง 

(iii) คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้บังคับกับตนในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหาก และรับผิดชอบแยกกันสำหรับภาระหน้าที่และความรับผิดชอบในการควบคุมข้อมูลของตนเมื่อทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหาก

20 บทบาทของคู่สัญญา

คู่สัญญาตกลงว่าตารางนี้จะใช้บังคับเฉพาะกับกิจกรรมการประมวลผลที่:

(a) ลูกค้าทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และซัพพลายเออร์ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในส่วนของข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองซึ่งซัพพลายเออร์ประมวลผลเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันของตน เพื่อความชัดเจน ตารางนี้จะใช้บังคับเฉพาะกับการประมวลผลข้อมูลที่ซัพพลายเออร์ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่ลูกค้าสมัครใช้ในข้อตกลงเท่านั้น 

(b) ไม่มีข้อความใดในตารางนี้ที่ปลดเปลื้องคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจากความรับผิดชอบหรือความรับผิดใดๆ ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

(c) ไม่มีข้อความใดในตารางนี้ที่จะถูกตีความว่าเป็นการสร้างข้อตกลงการควบคุมข้อมูลร่วมกันระหว่างคู่สัญญา เว้นแต่จะได้ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง

21 การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของลูกค้า 

เมื่อทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตลอดเวลา ลูกค้าจะต้องรับรองว่าคำสั่งทั้งหมดที่ให้แก่ซัพพลายเออร์เกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง (รวมถึงข้อกำหนดของตารางนี้) จะต้องสอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องตลอดเวลา ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับความยินยอมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และได้แจ้งล่วงหน้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลที่คาดการณ์ไว้ภายใต้ข้อตกลงนี้แก่เจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกำหนด

22 การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของซัพพลายเออร์ 

ซัพพลายเออร์จะประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองตามภาระหน้าที่ที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของตารางนี้

23 คำสั่ง 

ซัพพลายเออร์จะประมวลผล (และจะรับรองว่าบุคลากรและผู้ประมวลผลช่วงของตนประมวลผล) ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองตามคำสั่งของลูกค้าที่ระบุไว้ในส่วน A ของตารางนี้และข้อกำหนดของตารางนี้เท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่: (a) มีการตกลงคำสั่งการประมวลผลทางเลือกเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างคู่สัญญา หรือ (b) กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น (ในกรณีนี้ ซัพพลายเออร์จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อกำหนดทางกฎหมายดังกล่าวก่อนการประมวลผล เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะห้ามมิให้กระทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลสำคัญเพื่อประโยชน์สาธารณะ) หากซัพพลายเออร์เชื่อว่าคำสั่งใดๆ ที่ได้รับจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ซัพพลายเออร์มีสิทธิที่จะหยุดให้บริการโซลูชันที่เกี่ยวข้องภายใต้ข้อตกลงโดยไม่ต้องรับผิด จนกว่าคู่สัญญาจะตกลงคำสั่งที่แก้ไขเพิ่มเติมซึ่งไม่ละเมิดกฎหมาย 

24 ความปลอดภัย

เพื่อปกป้องข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองจากการถูกทำลาย สูญหาย เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือเข้าถึงโดยอุบัติเหตุ ไม่ได้รับอนุญาต หรือผิดกฎหมาย ซัพพลายเออร์จะดำเนินการและรักษามาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามข้อผูกพันด้านความปลอดภัยของซัพพลายเออร์ที่ระบุไว้ในส่วน B ของตารางนี้ 

25 การประมวลผลช่วง 

(a) รายชื่อผู้ประมวลผลช่วงปัจจุบันของซัพพลายเออร์ระบุไว้ในส่วน C ซึ่งซัพพลายเออร์อาจปรับปรุงตามดุลยพินิจของตนเป็นครั้งคราว ลูกค้าอาจขอรายชื่อผู้ประมวลผลช่วงที่เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลาโดยใช้ดุลยพินิจอย่างสมเหตุสมผล ลูกค้าอาจคัดค้านการเปลี่ยนผู้ประมวลผลช่วงหรือการใช้ผู้ประมวลผลช่วงรายใหม่ของซัพพลายเออร์โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทันที และไม่ว่าในกรณีใดๆ ภายในสิบ (10) วันทำการหลังจากซัพพลายเออร์ส่งรายชื่อที่อัปเดตแล้ว ลูกค้าจะต้องระบุเหตุผลอันสมควรสำหรับการคัดค้าน ซึ่งต้องเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ลูกค้าไม่คัดค้านภายในระยะเวลาดังกล่าว ผู้ประมวลผลช่วงรายนั้นจะถือว่าได้รับการยอมรับจากลูกค้าและถูกเพิ่มเข้าในส่วน C

(b) ในกรณีที่ลูกค้าคัดค้านการเปลี่ยนหรือใช้ผู้ประมวลผลช่วงรายใหม่อย่างสมเหตุสมผล ตามที่อนุญาตในข้อ 7(a) ซัพพลายเออร์จะใช้ความพยายามเชิงพาณิชย์อย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้ลูกค้าได้รับการเปลี่ยนแปลงในบริการ หรือแนะนำการเปลี่ยนแปลงเชิงพาณิชย์ที่สมเหตุสมผลต่อการกำหนดค่าหรือการใช้บริการของลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองโดยผู้ประมวลผลช่วงรายใหม่หรือรายที่ถูกเปลี่ยนที่ถูกคัดค้าน หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถหรือไม่สามารถจัดให้มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ลูกค้าอาจยกเลิกส่วนที่เกี่ยวข้องของบริการที่ไม่สามารถให้ได้โดยไม่ใช้ผู้ประมวลผลช่วงรายใหม่หรือรายที่ถูกเปลี่ยนที่ถูกคัดค้าน โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าสามสิบ (30) วันทำการ การยกเลิกบริการที่ได้รับผลกระทบโดยลูกค้าจะถือเป็นการยกเลิกเพื่อความสะดวกของลูกค้า และจะไม่กระทบต่อภาระผูกพันในการชำระเงินของลูกค้าภายใต้ข้อตกลง

(c) ก่อนที่ผู้ประมวลผลช่วง (Sub-Processor) ที่เกี่ยวข้องจะดำเนินกิจกรรมการประมวลผลใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง ซัพพลายเออร์ต้องรับรองว่าผู้ประมวลผลช่วงแต่ละรายดังกล่าวผูกพันตามสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีข้อผูกพันเช่นเดียวกับที่ระบุในตารางนี้โดยสาระสำคัญ และสามารถบังคับใช้ได้โดยซัพพลายเออร์ ซัพพลายเออร์ต้อง: (i) ยังคงรับผิดชอบต่อลูกค้าอย่างเต็มที่ภายใต้ตารางนี้สำหรับการกระทำและการละเว้นทั้งหมดของผู้ประมวลผลช่วงแต่ละรายเสมือนว่าเป็นการกระทำของตนเอง (แต่ไม่เกินขอบเขตดังกล่าว); และ (ii) รับรองว่าบุคคลทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตจากซัพพลายเออร์ (รวมถึงบุคลากรของซัพพลายเออร์) หรือผู้ประมวลผลช่วงใดๆ ในการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง อยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีผลผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง

26 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

(a) ซัพพลายเออร์ต้อง (โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย) ช่วยเหลือลูกค้าในการปฏิบัติตามข้อผูกพันของลูกค้าตามมาตรา 32 ถึง 36 ของ GDPR (และข้อผูกพันที่คล้ายคลึงกันภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้) โดยคำนึงถึงลักษณะของการประมวลผลและข้อมูลที่ซัพพลายเออร์สามารถเข้าถึงได้ โดยคำนึงถึงลักษณะของการประมวลผล ซัพพลายเออร์ต้อง (โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย) ช่วยเหลือลูกค้าโดยการใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เท่าที่เป็นไปได้ เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันของลูกค้าในการตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลภายใต้บทที่ III ของ GDPR (และข้อผูกพันที่คล้ายคลึงกันภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้) ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองใดๆ ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง

(b) ซัพพลายเออร์ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยทันทีหากได้รับคำขอจากเจ้าของข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และต้องรับรองว่าจะไม่ตอบสนองต่อคำขอนั้น เว้นแต่จะได้รับคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้า หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งซัพพลายเออร์ต้องปฏิบัติตามกำหนด ซึ่งในกรณีดังกล่าว ซัพพลายเออร์ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อกำหนดทางกฎหมายนั้นก่อนตอบสนองต่อคำขอ เท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต

27 การถ่ายโอนระหว่างประเทศ

ซัพพลายเออร์ต้องไม่ประมวลผลและ/หรือถ่ายโอน หรือเปิดเผยไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมซึ่งข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองใดๆ ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ ในหรือไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) รวมถึงสหราชอาณาจักรตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2021 (เว้นแต่ลูกค้าหรือเจ้าของข้อมูลตั้งอยู่นอก EEA โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากลูกค้า เว้นแต่ซัพพลายเออร์ได้ใช้มาตรการป้องกันอย่างใดอย่างหนึ่งที่ระบุไว้ในบทที่ V (มาตรา 44-50) ของ GDPR (รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ระบุไว้ในภาคผนวก) ก่อนที่จะมีการประมวลผล/ถ่ายโอนดังกล่าว หากการถ่ายโอนนั้นจำเป็นตามกฎหมาย ซัพพลายเออร์จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนการถ่ายโอนดังกล่าว เนื่องจากกิจกรรมการประมวลผลที่เกี่ยวข้องระหว่างคู่สัญญา และเมื่อจำเป็นภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ คู่สัญญาจะเข้าทำและดำเนินการตามข้อสัญญามาตรฐานที่เกี่ยวข้อง (กล่าวคือ ข้อสัญญามาตรฐานระหว่างผู้ประมวลผล-ผู้ควบคุม หรือ ผู้ควบคุม-ผู้ควบคุม: หมายถึงโมดูล 1 และ 4 ในภาคผนวก)

28 การตรวจสอบและการประมวลผล

ซัพพลายเออร์ต้อง ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ จัดให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลที่อยู่ในความครอบครองหรือการควบคุมของตนตามที่จำเป็นเพื่อแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อผูกพันของซัพพลายเออร์ภายใต้ตารางนี้ และเพื่อแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อผูกพันของแต่ละฝ่ายตามมาตรา 28 ของ GDPR (และภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ที่เทียบเท่ากับมาตรา 28 นั้น) สำหรับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองใดๆ และอนุญาตให้มีการตรวจสอบ รวมถึงการตรวจสอบโดยลูกค้า (หรือผู้ตรวจสอบอื่นที่ลูกค้ามอบหมาย) เพื่อวัตถุประสงค์นี้ (ภายใต้ข้อจำกัดไม่เกินหนึ่งคำขอตรวจสอบในรอบ 12 เดือน และโดยมีเงื่อนไขว่าการตรวจสอบดังกล่าวดำเนินการโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร ในช่วงเวลาทำการปกติในสหราชอาณาจักร และก่อให้เกิดการรบกวนธุรกิจของซัพพลายเออร์น้อยที่สุด เว้นแต่การตรวจสอบนั้นเกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นภายหลังการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล)

29 การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ซัพพลายเออร์ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยไม่ชักช้าเกินควรและเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อทราบถึงการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง และให้ข้อมูลทั้งหมดที่ซัพพลายเออร์เห็นว่าลูกค้าจำเป็นต้องใช้อย่างสมเหตุสมผลเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ซัพพลายเออร์ต้องให้ความร่วมมือกับลูกค้าและดำเนินการตามขั้นตอนเชิงพาณิชย์ที่สมเหตุสมผลตามที่ลูกค้าสั่งการเพื่อช่วยในการสอบสวน บรรเทา และแก้ไขการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละครั้งดังกล่าว

30 การลบ/การส่งคืน

(a) เมื่อสิ้นสุดการให้บริการภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง ตามค่าใช้จ่ายของลูกค้าและทางเลือกของลูกค้า ผู้ให้บริการจะต้องส่งคืนข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองที่ลูกค้าให้ไว้เท่านั้นให้แก่ลูกค้า หรือทำลายข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองดังกล่าวอย่างปลอดภัย (และหลังจากนั้นลบสำเนาที่มีอยู่ทั้งหมดทันที) ยกเว้นในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ผู้ให้บริการต้องเก็บรักษาข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองดังกล่าว ผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองใด ๆ เกินกว่าสามสิบ (30) วันทำการหลังจากการสิ้นสุดหรือหมดอายุของข้อตกลง หากลูกค้าไม่ร้องขอให้ส่งคืนข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองภายในระยะเวลาดังกล่าว ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ลบข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองดังกล่าวตามที่เห็นสมควร

(b) โดยไม่ขัดกับข้อ 12(a) ข้างต้น ผู้ให้บริการไม่มีภาระผูกพันในการลบข้อมูลใด ๆ ที่ได้รวมเข้ากับบริการหรือฐานข้อมูลของผู้ให้บริการแล้วในระหว่างหรือหลังระยะเวลาของข้อตกลง ซึ่งข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตที่ได้ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนและรวมกลุ่มแล้วจนไม่มีเจ้าของข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ และข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุถึงลูกค้าหรือเจ้าของข้อมูลใด ๆ ได้ หรือผู้ให้บริการกลายเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของข้อมูลดังกล่าว (ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ใช่ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง) และจึงต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ของตนเองในส่วนที่เกี่ยวกับชุดข้อมูลดังกล่าว ตามข้อ 1(3) ข้างต้นและภาระหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลของผู้ให้บริการเอง 

31 การเป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วม

ไม่ใช้ 

32 ความรับผิด

แต่ละฝ่ายจะรับผิดเฉพาะการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้หรือกำหนดการนี้ของตนเองเท่านั้น และจะไม่รับผิดร่วมกันและ/หรือแทนกันสำหรับการละเมิดของอีกฝ่าย ดังนั้น แต่ละฝ่ายตกลงที่จะปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่อีกฝ่ายสำหรับความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของฝ่ายหนึ่งตามที่ระบุในข้อ 13 ในทุกกรณี ความรับผิดของผู้ให้บริการต่อลูกค้าสำหรับการละเมิดกำหนดการนี้หรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้จะอยู่ภายใต้เพดานความรับผิดที่ระบุในข้อตกลง

33 ข้อกำหนดทั่วไป 

(a) การรักษาความลับ ข้อกำหนดการรักษาความลับในข้อตกลงจะใช้กับข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดที่พิจารณาภายใต้กำหนดการนี้

(b) การแจ้งเตือน การแจ้งเตือนและการสื่อสารทั้งหมดภายใต้กำหนดการนี้ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและจะส่งด้วยตนเอง ทางไปรษณีย์ หรือทางอีเมลไปยังที่อยู่หรืออีเมลตามที่ระบุในข้อตกลง 

(c) กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล กำหนดการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับกำหนดการนี้ ซึ่งคู่สัญญาไม่สามารถแก้ไขกันเองได้ จะถูกส่งไปยังเขตอำนาจศาลของอังกฤษและเวลส์แต่เพียงผู้เดียว 

ส่วน ก กิจกรรมการประมวลผล 

การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองโดยผู้ให้บริการภายใต้กำหนดการนี้และข้อตกลง จะมีวัตถุประสงค์ ระยะเวลา ลักษณะ และวัตถุประสงค์ และเกี่ยวข้องกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและหมวดหมู่ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในส่วน ก นี้

ส่วน ข มาตรการทางเทคนิคและองค์กรขั้นต่ำด้านความปลอดภัย 

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยคำนึงถึงสถานะทางเทคโนโลยี ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ และลักษณะ ขอบเขต บริบท และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองที่จะดำเนินการภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ รวมถึงความเสี่ยงที่มีโอกาสและความรุนแรงแตกต่างกันต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลธรรมดา และความเสี่ยงที่เกิดจากการประมวลผล โดยเฉพาะจากการทำลาย สูญหาย เปลี่ยนแปลง เปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองที่ถูกส่ง จัดเก็บ หรือประมวลผลด้วยวิธีอื่น ผู้จัดหาจะต้องดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการจัดการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยง รวมถึงตามความเหมาะสม เรื่องที่กล่าวถึงในข้อ 32(1)(a) ถึง 32(1)(d) (รวมทั้งหมด) ของ GDPR ต่อข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง

ส่วน ค ผู้ประมวลผลช่วงที่ผู้จัดหาแต่งตั้ง