स्वीकार्य उपयोग नीति

स्वीकार्य उपयोग नीति
संस्करण 1.0 | प्रभावी तिथि: 01/11/2026 | अंतिम अद्यतन 01/11/2026

यह स्वीकार्य उपयोग नीति ("AUP") अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते ("EULA") और प्लेटफ़ॉर्म शर्तों ("शर्तें") का हिस्सा है और प्लेटफ़ॉर्म और समाधान के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने या उसका उपयोग करने पर, प्रत्येक उपयोगकर्ता इस AUP का पालन करने के लिए सहमत होता है।

1. उद्देश्य

प्लेटफ़ॉर्म केवल उसके इच्छित उद्देश्यों के लिए प्रदान किया गया है। उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कानूनी, जिम्मेदारीपूर्ण और ऐसे तरीके से करना चाहिए जो प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा, संचालन या उपलब्धता या अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभव में हस्तक्षेप न करे।

2. निषिद्ध गतिविधियाँ

उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित नहीं करना चाहिए और न ही करने का प्रयास करना चाहिए:

2.1 अवैध या गैरकानूनी गतिविधियाँ

• किसी भी लागू कानून, विनियमन या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन करते हुए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना;

• ऐसी कोई सामग्री अपलोड, संग्रहीत, संचारित या वितरित करना जो गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक, मानहानिकारक, धमकी भरी या अन्यथा आपत्तिजनक हो;

• किसी व्यक्ति या संगठन को परेशान करने, दुर्व्यवहार करने या नुकसान पहुँचाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना।

2.2 सुरक्षा उल्लंघन

• प्लेटफ़ॉर्म, किसी खाते, सिस्टम, नेटवर्क या डेटा तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करना या प्राप्त करने का प्रयास करना;

• पूर्व लिखित प्राधिकरण के बिना प्लेटफ़ॉर्म या किसी संबंधित सिस्टम की भेद्यता की जाँच, स्कैन, परीक्षण या मूल्यांकन करना;

• मैलवेयर, वायरस, रैंसमवेयर, स्पाइवेयर, वर्म्स, ट्रोजन हॉर्स या अन्य हानिकारक कोड पेश करना या वितरित करना;

• प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता, सुरक्षा या प्रदर्शन में हस्तक्षेप करना, अक्षम करना, बाधित करना या समझौता करना।

2.3 खातों का दुरुपयोग

• अनधिकृत व्यक्तियों के साथ लॉगिन क्रेडेंशियल साझा करना;

• किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करना;

• झूठी या भ्रामक जानकारी का उपयोग करके खाते बनाना;

• एकल उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कई व्यक्तियों को करने की अनुमति देना जब तक कि लागू सदस्यता के तहत स्पष्ट रूप से अनुमति न दी गई हो।

2.4 बौद्धिक संपदा और प्लेटफ़ॉर्म दुरुपयोग

• प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिलिपि बनाना, संशोधित करना, वितरित करना, बेचना, पुनर्विक्रय करना, उप-लाइसेंस देना या व्युत्पन्न कार्य बनाना, सिवाय स्पष्ट रूप से अनुमति दिए जाने के;

• रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसअसेंबल या अन्यथा प्लेटफ़ॉर्म के स्रोत कोड, अंतर्निहित विचारों, एल्गोरिदम या संरचना को प्राप्त करने का प्रयास करना, सिवाय उस सीमा तक जहाँ ऐसा प्रतिबंध कानून द्वारा निषिद्ध है;

• किसी भी मालिकाना सूचना या बौद्धिक संपदा चिह्नों को हटाना, बदलना या अस्पष्ट करना।

2.5 अत्यधिक या विघटनकारी उपयोग

• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग ऐसे तरीके से करना जो प्लेटफ़ॉर्म के बुनियादी ढांचे पर अनुचित या असंगत बोझ डालता हो;

• स्वचालित उपकरण, स्क्रिप्ट, बॉट, क्रॉलर या समान तकनीकों का उपयोग करके प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचना या बातचीत करना, सिवाय जहाँ लिखित रूप से स्पष्ट रूप से अधिकृत किया गया हो;

• ऐसी किसी गतिविधि में शामिल होना जो प्लेटफ़ॉर्म की स्थिरता, उपलब्धता या प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।

2.6 सामग्री प्रतिबंध

उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री अपलोड, संग्रहीत, संचारित या वितरित नहीं करनी चाहिए जो:

• किसी व्यक्ति के बौद्धिक संपदा अधिकारों, गोपनीयता अधिकारों या अन्य कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करती हो;

• दुर्भावनापूर्ण कोड या हानिकारक सॉफ़्टवेयर शामिल करती हो;

• भ्रामक, धोखाधड़ीपूर्ण या कपटपूर्ण हो;

• अश्लील, आपत्तिजनक, घृणास्पद, भेदभावपूर्ण या अन्यथा अनुपयुक्त हो।

2.7 कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यक्षमता का दुरुपयोग
उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध कराई गई किसी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग, स्वचालित सामग्री निर्माण, अनुशंसा, कोचिंग या समान कार्यक्षमता का उपयोग या उपयोग करने का प्रयास नहीं करना चाहिए:

• गैरकानूनी, हानिकारक, धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक, अपमानजनक, भेदभावपूर्ण, मानहानिकारक, उल्लंघनकारी या अन्यथा निषिद्ध सामग्री उत्पन्न करना, अनुरोध करना, बनाना, वितरित करना या सुविधा प्रदान करना;

• प्रदाता द्वारा लागू किए गए किसी भी सुरक्षा उपाय, फ़िल्टर, मॉडरेशन नियंत्रण, उपयोग प्रतिबंध या सुरक्षा उपायों को दरकिनार करना, बायपास करना, अक्षम करना, कमजोर करना, परीक्षण करना, जाँच करना या अन्यथा हस्तक्षेप करना;

• प्रॉम्प्ट इंजेक्शन, प्रतिकूल इनपुट, सिस्टम प्रॉम्प्ट निष्कर्षण या समान तकनीकों के माध्यम से किसी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यक्षमता के आउटपुट में हेरफेर, शोषण या प्रभावित करने का प्रयास करना;

• प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उत्पन्न आउटपुट का उपयोग ऐसे तरीके से करना जो लागू कानूनों, विनियमों या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन करता हो; या

• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग ऐसे तरीके से करना जिसका उद्देश्य व्यक्तियों को यह विश्वास दिलाना हो कि AI-जनित सामग्री, सलाह या सिफारिशें किसी योग्य पेशेवर से उत्पन्न हुई हैं जबकि ऐसा नहीं है।

2.8 विनियमित और व्यावसायिक सेवाएँ

उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म से आउटपुट पर चिकित्सा, नैदानिक, नैदानिक, चिकित्सीय या अन्य विनियमित पेशेवर सलाह के रूप में भरोसा नहीं करना चाहिए या प्रस्तुत नहीं करना चाहिए, जब तक कि उपयोगकर्ता कानूनी रूप से अधिकृत और उचित रूप से योग्य न हो और ऐसी सलाह प्रदान करने के लिए पूरी जिम्मेदारी न लेता हो।

2.9 व्यक्तिगत डेटा और गोपनीय जानकारी
उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित नहीं करना चाहिए:

• किसी अन्य उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष से संबंधित व्यक्तिगत डेटा, गोपनीय जानकारी या अन्य डेटा को तब तक एक्सेस, संग्रह, निष्कर्षण, डाउनलोड, कॉपी, स्क्रैप, प्रकट, स्थानांतरित, साझा, बेचना या अन्यथा उपयोग करना जब तक कि लागू कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत और अनुमति न दी गई हो;

• अनधिकृत साधनों के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा या गोपनीय जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करना, जिसमें क्रेडेंशियल हार्वेस्टिंग, सोशल इंजीनियरिंग, स्क्रैपिंग, स्वचालित संग्रह तकनीक या एक्सेस नियंत्रण को दरकिनार करना शामिल है;

• किसी अनधिकृत व्यक्ति को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करना या ऐसे डेटा का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म के वैध उपयोग से असंबंधित उद्देश्यों के लिए करना; या

• व्यक्तिगत डेटा को इस तरह से संसाधित करना जो लागू डेटा संरक्षण, गोपनीयता या गोपनीयता दायित्वों का उल्लंघन करता हो।

2.10 वस्तुओं, सेवाओं और डिजिटल सामग्री की बिक्री और प्रचार

• जहाँ उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से वस्तुओं, सेवाओं, सदस्यता, सब्सक्रिप्शन, कार्यक्रमों, डिजिटल सामग्री या अन्य पेशकशों को बेचने, विज्ञापित करने, प्रचारित करने या वितरित करने की अनुमति है, वहाँ उपयोगकर्ताओं को ऐसी कोई भी वस्तु पेश करने, विज्ञापित करने, विपणन करने, बेचने, वितरित करने या बिक्री की सुविधा प्रदान करने की अनुमति नहीं है जो:

  • लागू कानून के तहत गैरकानूनी या निषिद्ध है;

  • धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक, गुमराह करने वाली है या अनुचित व्यापार प्रथाओं को शामिल करती है;

  • किसी व्यक्ति के किसी बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, प्रचार या अन्य मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन करती है;

  • अवैध गतिविधि को बढ़ावा देती है, सुविधा प्रदान करती है या प्रोत्साहित करती है;

  • असुरक्षित, हानिकारक, खतरनाक है या स्वास्थ्य, सुरक्षा या कल्याण के लिए अनुचित जोखिम प्रस्तुत करती है;

  • मैलवेयर, दुर्भावनापूर्ण कोड या अन्य हानिकारक तकनीकी तत्व शामिल हैं;

  • अश्लील, घृणास्पद, भेदभावपूर्ण, अपमानजनक या अन्यथा आपत्तिजनक है; या

  • अन्यथा इस AUP, शर्तों, EULA या लागू कानून का उल्लंघन करती है।

• प्रदाता किसी भी वस्तु, सेवा, सामग्री या लिस्टिंग को हटाने, निलंबित करने, अक्षम करने या उस तक पहुंच से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिसके बारे में उसे यथोचित विश्वास है कि वह इस AUP का उल्लंघन करती है।

3. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

सभी उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि वे इस AUP, शर्तों और EULA (जहाँ तक ऐसी शर्तें लागू होती हैं) का अनुपालन करते हैं। उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी अनधिकृत उपयोग या इस AUP के किसी भी उल्लंघन के बारे में पता चलने पर तुरंत प्रदाता को सूचित करना चाहिए।

4. निगरानी और प्रवर्तन

प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की निगरानी उस सीमा तक कर सकता है जो यथोचित रूप से आवश्यक हो:

• प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और संचालन बनाए रखने के लिए;

• इस AUP के संदिग्ध उल्लंघनों की जांच करने के लिए;

• कानूनी या नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।

5. निलंबन और समाप्ति

यदि प्रदाता को यथोचित विश्वास है कि किसी उपयोगकर्ता ने इस AUP का उल्लंघन किया है, तो प्रदाता बिना किसी दायित्व के:

• उपयोगकर्ता की प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच को निलंबित या प्रतिबंधित कर सकता है;

• आपत्तिजनक सामग्री तक पहुंच हटा या अक्षम कर सकता है;

• उपयोगकर्ता से सुधारात्मक कार्रवाई करने की अपेक्षा कर सकता है;

• जहाँ उल्लंघन गंभीर, बार-बार या उपचार योग्य नहीं है, वहाँ उपयोगकर्ता की प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच समाप्त कर सकता है।

जहाँ यथोचित रूप से व्यावहारिक हो, प्रदाता उपयोगकर्ता को किसी भी निलंबन या समाप्ति और उसके कारणों के बारे में सूचित करेगा।

6. इस नीति में परिवर्तन

प्रदाता उपयोगकर्ता को उचित सूचना देकर समय-समय पर इस AUP में संशोधन कर सकता है। ऐसी सूचना के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग अद्यतन AUP की स्वीकृति माना जाता है।

7. प्रचलित भाषा

ये शर्तें, सेवाएँ और हमारे द्वारा प्रदान की गई कोई भी सामग्री सुविधा के लिए एक या अधिक भाषाओं में अनुवादित की जा सकती हैं। अंग्रेजी संस्करण और किसी भी अनुवादित संस्करण के बीच किसी भी विरोध, असंगति, अस्पष्टता या विसंगति की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण सभी उद्देश्यों के लिए प्रभावी और नियंत्रक होगा।