Politica di uso accettabile

POLITICA DI USO ACCETTABILE
Versione 1.0 | Data di entrata in vigore: 01/11/2026 | Ultimo aggiornamento 01/11/2026

La presente Politica di uso accettabile ("PUA") costituisce parte integrante del Contratto di licenza per l'utente finale ("EULA") e dei Termini della Piattaforma ("Termini") e si applica a tutti gli utenti della Piattaforma e della Soluzione.

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, ogni Utente accetta di conformarsi alla presente PUA.

1. Finalità

La Piattaforma è fornita esclusivamente per gli scopi previsti. Gli Utenti devono utilizzare la Piattaforma in modo lecito, responsabile e tale da non interferire con la sicurezza, il funzionamento o la disponibilità della Piattaforma o con l'esperienza degli altri utenti.

2. Attività vietate

Gli Utenti non devono, né tentare di:

2.1 Attività illegali o illecite

• utilizzare la Piattaforma in violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi applicabile;

• caricare, memorizzare, trasmettere o distribuire contenuti illeciti, fraudolenti, ingannevoli, diffamatori, minacciosi o comunque riprovevoli;

• utilizzare la Piattaforma per molestare, abusare o danneggiare qualsiasi individuo o organizzazione.

2.2 Violazioni della sicurezza

• ottenere o tentare di ottenere accesso non autorizzato alla Piattaforma, a qualsiasi account, sistema, rete o dato;

• sondare, scansionare, testare o valutare la vulnerabilità della Piattaforma o di qualsiasi sistema correlato senza previa autorizzazione scritta;

• introdurre o distribuire malware, virus, ransomware, spyware, worm, cavalli di Troia o altro codice dannoso;

• interferire con, disabilitare, interrompere o compromettere l'integrità, la sicurezza o le prestazioni della Piattaforma.

2.3 Uso improprio degli account

• condividere le credenziali di accesso con persone non autorizzate;

• impersonare qualsiasi altra persona o entità;

• creare account utilizzando informazioni false o fuorvianti;

• consentire a più individui di utilizzare un singolo account utente, salvo espressamente consentito dall'abbonamento applicabile.

2.4 Proprietà intellettuale e abuso della Piattaforma

• copiare, modificare, distribuire, vendere, rivendere, concedere in sublicenza o creare opere derivate della Piattaforma, salvo espressamente consentito;

• decodificare, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di ricavare il codice sorgente, le idee sottostanti, gli algoritmi o la struttura della Piattaforma, salvo nella misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge;

• rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di proprietà o marchio di proprietà intellettuale.

2.5 Uso eccessivo o dirompente

• utilizzare la Piattaforma in modo da imporre un onere irragionevole o sproporzionato sull'infrastruttura della Piattaforma;

• utilizzare strumenti automatizzati, script, bot, crawler o tecnologie simili per accedere o interagire con la Piattaforma, salvo espressamente autorizzato per iscritto;

• intraprendere qualsiasi attività che possa influire negativamente sulla stabilità, disponibilità o prestazioni della Piattaforma.

2.6 Restrizioni sui contenuti

Gli Utenti non devono caricare, memorizzare, trasmettere o distribuire contenuti che:

• violino i diritti di proprietà intellettuale, i diritti alla privacy o altri diritti legali di qualsiasi persona;

• contengano codice dannoso o software nocivo;

• siano fuorvianti, fraudolenti o ingannevoli;

• siano osceni, offensivi, d'odio, discriminatori o comunque inappropriati.

2.7 Uso improprio delle funzionalità di intelligenza artificiale
Gli Utenti non devono utilizzare, né tentare di utilizzare, qualsiasi funzionalità di intelligenza artificiale, apprendimento automatico, generazione automatica di contenuti, raccomandazione, coaching o simili resa disponibile tramite la Piattaforma per:

• generare, richiedere, creare, distribuire o agevolare contenuti illeciti, dannosi, fraudolenti, ingannevoli, abusivi, discriminatori, diffamatori, lesivi o comunque vietati;

• eludere, aggirare, disabilitare, compromettere, testare, sondare o altrimenti interferire con qualsiasi salvaguardia, filtro, controllo di moderazione, restrizione d'uso o misura di sicurezza implementata dal Fornitore;

• tentare di manipolare, sfruttare o influenzare l'output di qualsiasi funzionalità di intelligenza artificiale tramite iniezione di prompt, input avversari, estrazione di prompt di sistema o tecniche simili;

• utilizzare gli output generati dalla Piattaforma in modo da violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili; oppure

• utilizzare la Piattaforma in modo tale da indurre le persone a credere che contenuti, consigli o raccomandazioni generati dall'IA provengano da un professionista qualificato quando così non è.

2.8 Servizi regolamentati e professionali

Gli Utenti non devono fare affidamento sugli output della Piattaforma, né presentarli, come consulenza medica, diagnostica, clinica, terapeutica o altra consulenza professionale regolamentata, a meno che l'Utente non sia legalmente autorizzato e adeguatamente qualificato a fornire tale consulenza e si assuma la piena responsabilità della sua fornitura.

2.9 Dati personali e informazioni riservate
Gli Utenti non devono:

• accedere, raccogliere, estrarre, scaricare, copiare, raschiare, divulgare, trasferire, condividere, vendere o altrimenti utilizzare dati personali, informazioni riservate o altri dati appartenenti a un altro Utente o a terzi, salvo espressa autorizzazione e nei limiti consentiti dalla legge applicabile;

• tentare di ottenere dati personali o informazioni riservate con mezzi non autorizzati, inclusi raccolta di credenziali, ingegneria sociale, scraping, tecniche di raccolta automatizzate o elusione dei controlli di accesso;

• divulgare dati personali a persone non autorizzate o utilizzare tali dati per finalità estranee all'uso legittimo della Piattaforma; oppure

• trattare dati personali in modo da violare gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati, privacy o riservatezza.

2.10 Vendita e Promozione di Beni, Servizi e Contenuti Digitali

• Qualora agli Utenti sia consentito vendere, pubblicizzare, promuovere o distribuire beni, servizi, abbonamenti, programmi, contenuti digitali o altre offerte tramite la Piattaforma, gli Utenti non devono offrire, pubblicizzare, commercializzare, vendere, distribuire o agevolare la vendita di alcun articolo che:

  • sia illecito o vietato dalla legge applicabile;

  • sia fraudolento, ingannevole, fuorviante o comporti pratiche commerciali sleali;

  • violi diritti di proprietà intellettuale, privacy, pubblicità o altri diritti proprietari di qualsiasi persona;

  • promuova, agevoli o incoraggi attività illegali;

  • sia insicuro, dannoso, pericoloso o presenti un rischio irragionevole per la salute, la sicurezza o il benessere;

  • contenga malware, codice dannoso o altri elementi tecnologici dannosi;

  • sia osceno, carico di odio, discriminatorio, offensivo o altrimenti riprovevole; oppure

  • violi in altro modo la presente AUP, i Termini, l'EULA o la legge applicabile.

• Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere, sospendere, disabilitare o negare l'accesso a qualsiasi bene, servizio, contenuto o inserzione che ritenga ragionevolmente in violazione della presente AUP.

3. Responsabilità dell'Utente

Tutti gli Utenti sono responsabili di garantire la conformità alla presente AUP, ai Termini e all'EULA (nella misura in cui tali termini siano applicabili). L'Utente deve informare tempestivamente il Fornitore qualora venga a conoscenza di qualsiasi uso non autorizzato della Piattaforma o di qualsiasi violazione della presente AUP.

4. Monitoraggio e Applicazione

Il Fornitore può monitorare l'uso della Piattaforma nella misura ragionevolmente necessaria per:

• mantenere la sicurezza e il funzionamento della Piattaforma;

• indagare su sospette violazioni della presente AUP;

• adempiere agli obblighi legali o normativi.

5. Sospensione e Cessazione

Se il Fornitore ritiene ragionevolmente che un Utente abbia violato la presente AUP, il Fornitore può, senza responsabilità:

• sospendere o limitare l'accesso dell'Utente alla Piattaforma;

• rimuovere o disabilitare l'accesso ai contenuti in violazione;

• richiedere all'Utente di intraprendere azioni correttive;

• cessare l'accesso dell'Utente alla Piattaforma qualora la violazione sia grave, ripetuta o non sanabile.

Ove ragionevolmente possibile, il Fornitore informerà l'Utente di qualsiasi sospensione o cessazione e dei relativi motivi.

6. Modifiche alla presente Policy

Il Fornitore può modificare la presente AUP di tanto in tanto dandone ragionevole preavviso all'Utente. L'uso continuato della Piattaforma dopo tale preavviso costituisce accettazione dell'AUP aggiornata.

7. Lingua Prevalente

I presenti termini, i servizi e qualsiasi materiale da noi fornito possono essere tradotti in una o più lingue per comodità. In caso di conflitto, incoerenza, ambiguità o discrepanza tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta, la versione inglese prevarrà e sarà vincolante a tutti gli effetti.